＜英語要件有＞楽天チケット株式会社：プロスポーツチケット販売担当　契約社員（神戸）（C&M）

楽天グループ株式会社

給与：490万円〜550万円

雇用形態：契約社員

勤務地：神戸支社
（兵庫県神戸市中央区海岸通１－２－３１　神戸フコク生命海岸通ビル２F）

仕事内容

部署・サービスについて

楽天チケットでは、楽天グループにおけるチケット販売サービスとして各種イベントのチケットを取り扱っています。

取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。

また、興行主様向けにチケット販売管理システムの提供や、自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。

エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業として楽天グループ全体の価値向上をミッションとしており、楽天の他サービスと連携した新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。

チケット営業部プロスポーツグループでは東北楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸をはじめとした各種プロスポーツチームのチケットを取り扱っています。

業務内容

ヴィッセル神戸のホーム試合におけるチケット販売業務全般を担当して頂きます。主なクライアントは楽天ヴィッセル神戸株式会社になります。クライアントとチケット購入者双方の目線に立ち、様々な集客・販売企画を提案、推進頂きます。

＜主な業務内容＞

・チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析等。それに付随する入場ゲート管理、メルマガ配信、精算、返金対応等

・ヴィッセル神戸のホームゲーム当日はノエビアスタジアム神戸でブース設置の上、問合せ窓口、関係者チケット窓口での顧客対応

・楽天グループ内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング

・その他クライアントの案件対応（販売調整、登録～精算まで）

応募資格

必須要件：

・各種Microsoft製品を利用した資料作成スキル

・日常会話以上の日本語力

歓迎要件：

・イベント運営業務経験

・エンタメビジネス業界での業務経験

・チケット販売に関わる票券管理業務経験

・法人向けSaaS等のシステム営業経験

★英語要件について
※TOEICスコアをお持ちの方はスコアの写しをお送りください。
内定オファーまでに下記TOEICスコアが必要となります。(楽天社提供のオンラインテストの複数回受検ができます)
TOEICスコア 600～：契約社員オファー
となります。

勤務時間

09:00〜17:30

休日休暇

シフト制
シーズン中は現場対応を主体とするため土日祝日を含む勤務（イーグルスのホーム試合は基本出社）があります。

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・持株会制度・社員割引制度
◇サポート
・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修（幹部育成）
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
※支社によっては食事券の支給あり
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・オープンファミリーデー　など