宿泊業界の利益改善にコミット|集客コンサル×事業開発
株式会社Dot Homes
給与:438万円〜550万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【業務内容】
当社では、以下のようなコンサルティングサービスを提供しており
クライアントの営業利益向上に貢献できるコンサルタントを募集しています。
<提供するコンサルティングサービス>
・クライアント様の営業利益の改善にコミットし、最適な集客支援戦略の構築やコスト体制の強化サポート
・クライアント様施設の売上最大化に向けた施策の推進(広告運用の方針決定、広告費用の承認取得、最適な料金調整など)
<具体的な業務内容>
・施設の集客戦略の立案・策定
・クライアント様への施策提案および予算獲得に向けた提案活動
・社内関係者やクライアント様との調整業務・進行管理
・地域の市場調査(情報収集、分析)
・クライアント様へのアップセル提案
・社内業務の効率化・生産性向上のための改善施策の実行
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<企業情報>
【全国累計約100施設のリゾートホテル・グランピング施設の開業支援、運営受託、プロデュース・コンサルティングベンチャー企業】
■プロデュース事業
開業ノウハウやリソースがない不動産オーナーに対して施設の開業実務を受託しています。ビッグデータを活用した情報整理と、運営実務を熟知したタレントによるプロデュースを強みとしています。
■オペレーション事業
不動産オーナーから一括借り上げを行い自社ブランド施設を運営しています。独自システムを活用したオペレーション構築とコンテンツマーケティングを強みとしています。
自社ブランドとして「Dot Glamping」や「dots by Dot Glamping Suite」を運営しています。
ブランドサイト:https://dot-glamping.com/
■運営コンサルティング事業
運営ノウハウやリソースがない運営事業者に対して、施設の運営業務の一部を受託しています。オペレーション事業で構築したITシステムと実用的なオペレーション構築支援を強みとしており、集客・マーケティングや分析・改善、施設運営など幅広いサポートを行っています。
■メディア事業利用者の口コミが集まる、グランピング施設に特化した予約メディア「みんなのグランピング(通称:みんぐら)」を運営しています。
※みんなのグランピング:https://mingla.jp/
■当社のミッション:観光産業を”おもてなし” に集中できるようサポートする
日本の観光産業は古来より”おもてなし”の精神を大切にしてきました。一人一人の宿泊者に寄り添い、柔軟に対応する。お客様の様子を観察して、たとえ口には出さなくても、その期待を超えるサービスを提供する。しかし、予約管理やレジ、清掃、経理、労務など宿泊施設の業務のほとんどが実はお客様からは見えない裏方仕事です。宿泊施設がお客様への”おもてなし”に集中するために、そういった”裏方仕事”をテクノロジーの力でサポートすることが我々のミッションです。
■強み・特徴
⑴ビッグデータを活用でしたデータ経営:自社で開発したDMPツール※「Hotel Insight」より抽出したデータ(FACT)を元にコンサルティングを実施。
⑵SNSマーケティングを軸にした自社集客力。(自社施設、DotGlamping富士山の自社サイト経由の予約は7割程度。外部サイト経由は3割程度。)
⑶不動産、ホテル、ITなど、宿泊事業と関連性の高い事業を経験したボードメンバーが事業を推進。2023年西武グループ入りしたことで、その推進力がさらに強化。
※データマネジメントプラットホーム
■事業展開
北海道から沖縄まで10以上のプロジェクトが動いており、ラグジュアリーから無人施設まで、多種多様なコンセプトの施設をプロデュース中です。全国展開を通してその地域に合ったコンセプトを提供しております。
今年は全国で24施設ほどを増やす予定であり、コロナ禍で大人数で旅行に行くことが出来ない方々にも利用していただいております。需要がとても伸びており、インバウンド効果もある中で利益は右肩上がりです。
応募資格
【必須条件】
・営業経験(BtoB)
【歓迎条件】
・宿泊業界での就業/マネジメント経験
・コンサルティング業界での就業
・オーナーリレーションの経験
【応募条件】
・経験者数が2社まで(次で3社)
・短期離職の経験がない
・離職期間が3ヶ月以上あいていない