【💻フレックス ✕ 土日祝休み🏖️】営業事務／年間休日120日・残業月10h程度・転勤なし・入社時有給付与・駅徒歩2分|J26621-1128
株式会社アイリックコーポレーション
給与：312万円〜400万円
雇用形態：正社員
勤務地：【勤務地情報】
▼勤務地
＜本社＞
株式会社アイリックコーポレーション
東京都文京区本郷2-27-20 本郷センタービル4F
＜アクセス＞
東京メトロ丸の内線・都営大江戸線 本郷三丁目駅 徒歩2分
▼転勤に関して
・転勤有無：無し
▼就業場所の変更範囲
会社の定める事業所
仕事内容
【仕事内容】
保険業界向けSaaSサービスの運営を支え、お客様が安心してサービスを利用できる環境を整える営業事務ポジションです。営業担当やお客様と連携しながら、サービス運営に必要な事務業務や調整業務を担当します。
支援対象は、「AS-BOX」「ASシステム」などのサービスを利用する保険会社や代理店のお客様です。お問い合わせ対応や契約手続き、システム設定などを通じて、利用中のお客様をサポートします。
扱うサービスは、保険業界向けのSaaSサービスです。お問い合わせ対応、アカウント管理、請求処理、営業担当との調整、セミナー運営など、サービス運営に関わる幅広い業務を担当します。
【具体的な業務内容】
・対応する：電話やメールでお客様からのサービス利用に関するお問い合わせに対応する
・設定する：SaaSサービス利用に必要なアカウント発行やID設定を行う
・作成する：システム操作マニュアルや契約関連書類を作成する
・管理する：データ入力や売上管理、月額利用料などの請求処理を行う
・調整する：営業担当への進捗確認や各種依頼事項の調整を行う
・運営する：セミナーや展示会での受付、運営サポートを担当する
・企画する：メールマガジンの企画や配信、配信結果の分析に関わる
お問い合わせ対応を中心に、顧客対応、契約関連業務、社内調整業務を進めます。将来的にはサービス利用促進に向けた施策立案サポートや顧客データ分析などにも携わります。
【このポジションの特徴】
・営業担当の依頼処理だけでなくサービス運営にも関与
・お問い合わせ対応が業務全体の約50％を占める
・20〜30代女性7名のチームで業務を担当
・異業界から転職したメンバーも在籍
営業事務という枠にとどまらず、営業担当やお客様と連携しながらサービス運営を進めるポジションです。業務を通じて、保険業界向けSaaSサービスの運用に関わります。
【研修制度】
・入社後は担当業務を通じてサービス理解を深める
・お問い合わせ対応やアカウント管理などの業務から担当
・将来的に担当領域を広げる
入社後は、お問い合わせ対応などの事務業務を中心に担当します。日々の業務を通じて、サービス運営に必要な業務や顧客対応の流れを理解していきます。
【入社後のキャリアパス】
・SaaSサービス運営に関する業務知識を習得
・契約、請求、顧客対応など担当領域を広げる
・メールマガジンやデータ分析業務にも関与
お問い合わせ対応やアカウント管理、契約・請求業務などを経験しながら、サービス運営に必要な知識を身につけます。将来的にはメールマガジンの企画・配信、顧客データ分析、サービス利用促進に向けた施策立案サポートにも携わります。
応募資格
【必須条件】
・社会人経験1年以上
・電話対応の経験をお持ちの方
・Excelの基本操作（SUM、VLOOKUP関数レベル）が可能な方
【歓迎条件】
以下のようなご経験をお持ちの方は、より経験を活かしやすいポジションです。
・営業事務やカスタマーサポートの経験
・保険会社、保険代理店、保険ショップなど保険業界での勤務経験
・銀行、信用金庫など金融機関での窓口業務経験
・PowerPointを用いた資料作成経験
【求める人物像】
複数の業務を優先順位をつけながら進め、問い合わせ対応や契約手続きなどの事務業務を正確に進められる方を想定しています。
営業担当やお客様と連携しながら業務を進めるため、状況確認や調整を丁寧に行える方に向いています。
SaaSサービスの運営に関わる幅広い業務を担当するため、新しい業務や知識を身につけながら対応範囲を広げていける方と相性の良いポジションです。
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
【その他の休日休暇】
・入社時に有給付与
・特別休暇（慶弔・忌引き等）あり
・夏季休暇あり
・年末年始休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり
【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社時で有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・家族手当・役職手当・退職金制度・資格取得制度
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・退職金給付制度（401K）
・資格取得支援制度（合格お祝い金、資格継続費用負担）
・研修制度
・従業員持ち株会制度
・時短制度（実働6時間）
・慶弔見舞金制度
・同好会（アウトドア、ランニングなど）
・表彰制度
・定年65歳
▼その他待遇条件・手当
・役職手当あり
・扶養手当あり（18歳未満の子1人につき月5,000円支給）
・交通費支給（月8万円まで）
・昇給・昇格あり（年1回・9月）
・賞与あり
・月給260,000円〜334,000円
・想定年収312万円〜400万円
・基本給217,810円〜279,802円
・固定残業代あり（25時間分を含む）
・固定残業時間を超過した分の残業代は別途支給
・給与はスキル・経験・能力を考慮して決定
▼休日・休暇制度
・年間休日120日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・有給休暇あり（入社時付与）
・夏季休暇あり（季節休暇として2日間）
・年末年始休暇あり
・慶弔休暇あり
・産前産後休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり