【大阪】運用保守エンジニア（未経験者）
株式会社セレマアシスト
給与：320万円〜400万円
雇用形態：契約社員・正社員
勤務地：◆大阪本社
大阪府大阪市福島区福島1-4-40 JBSL梅田ビル9F
仕事内容
大手通信企業が利用するデータセンター内のシステムを安定して稼働させるため、運用・保守業務を担当します。
ITシステムは一度構築して終わりではなく、毎日正常に動き続けるよう監視し、トラブルが発生した際には迅速に対応する必要があります。本ポジションは、そうしたITインフラを「守り、育てる」役割を担います。
＜具体的な業務内容＞
・システムの監視
サーバーやネットワークなどにエラーや異常が発生していないかを確認します。
・障害発生時の一次対応、切り分け
手順書に沿って状況確認や調査、システムの再起動などを行います。
・上位部署へのエスカレーション
自身で解決できない問題については、より専門性の高い部署へ連絡し、対応を引き継ぎます。
・法人向けサービスデスク
顧客企業から寄せられる問い合わせや依頼を受け付け、手順書に沿って対応します。
・リモートハンド対応
データセンター内にあるハードウェアの状態確認や操作などを担当します。
・運用管理、改善
システム変更に合わせた運用環境の最適化や、サービスレベル向上に向けた問題提起・提案・改善などにも携わります。
最初は手順書に沿った監視や一次対応から経験を積み、将来的には、
運用エンジニア
↓
運用SE
↓
構築SE・サービスマネージャー
といったキャリアアップが可能です。技術を極めるスペシャリストだけでなく、マネジメントや運用設計などの上流工程を目指す道も用意されています。
応募資格
・Windowsの基本操作ができる方
・一般事務作業レベルのPC入力ができる方
・継続的にスキルアップへ取り組める方
・昼勤・夜勤を含む2交替勤務に対応できる方
＜歓迎条件＞
・少しでもシステム運用・保守業務に携わった経験
・開発経験を活かして運用保守へキャリアチェンジしたい方
勤務時間
08:30〜20:30（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制
シフト希望休制度あり
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・家族手当・役職手当・資格取得制度
・リモート手当
・各種社内イベント
・健康相談サービス
・ITIL資格取得支援
・各種資格取得支援制度
・こども手当
こども手当は、
12歳まで：月10,000円
12歳以上18歳まで：月20,000円
となっています。