AIオペレーションマネージャー（PM／サービスマネージャー）／AI BPaaSサービス部
株式会社SHIFT
給与：900万円〜1400万円
雇用形態：正社員
勤務地：【本社】
東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー32階
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩7分
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩6分
【新宿第一オフィス】
東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル
JR、小田急線、京王線「新宿駅」徒歩8分
都営大江戸線「都庁前駅」徒歩7分
仕事内容
【募集背景】
SHIFTでは、2030年までに売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核とした事業推進を加速しています。
そのなかで当組織は、IT運用および情報システム部門向け支援を軸に事業を拡大し、お客様のDX推進を支えてきました。
近年ではクラウドやSaaS、AI活用の進展により、企業のIT基盤および業務システムは高度化／複雑化しており、単なる運用支援に留まらず、経営課題に直結するIT戦略や業務改革まで求められています。
こうした環境下で重要となるのが、
・お客様の課題を自ら捉え、提案に落とし込む力
・案件を創出しながらプロジェクトを推進する力
・サービスとして設計し、横展開できる力
を兼ね備えた、「ビジネスドリブンなマネージャー」の存在です。
これまでのプロジェクト単位の支援に加え、今後は
・お客様に対して継続的に価値を提供しつづける関係性の構築
・個別最適に留まらない、再現性のあるサービスとしての提供
を実現していくフェーズに入っています。
そのため今回、
「事業成果につなげるプロジェクト推進力」と「ビジネス拡大の推進／提案力」を兼ね備え、事業拡大を牽引できるマネージャーを募集します。
単なる管理職ではなく、
自らお客様と向き合い課題を特定し、ソリューションを設計し、受注から推進、拡大までを担うマネージャーとして、事業と組織の成長をリードいただくことを期待しています。
【業務内容】
ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。
1｜ ソリューション提案／ビジネス創出
-お客様の課題や要望をもとに、IT戦略や運用改善の打ち手を具体化し提案
-営業と連携し、提案内容の設計からお客様への提案／クロージングまでをリード
-提案書作成、見積作成、プレゼンテーションの実施
-お客様に対する追加提案や関係構築を通じた案件拡大
-AIや自動化を活用した業務高度化／効率化の企画、提案
2｜プロジェクト推進（デリバリー）
-提案した案件の立ち上げからリリース、安定運用までをリード
-複数プロジェクトを横断して進捗、品質、リスクを管理
-お客様（現場〜経営層）との調整、合意形成の推進
3｜サービス設計／事業推進
-各プロジェクトで得た知見をもとにした、サービスの型化／標準化による再現性の確立
-AI活用を前提とした新規サービス／ソリューションの企画、立ち上げ
-ナレッジの蓄積、展開による組織全体の底上げ
4｜ラインマネジメント
-組織／チームマネジメント（数名～数十名規模）
-メンバー育成、評価、キャリア支援
-採用および組織強化の推進
応募資格
【必須】
以下のいずれかに当てはまる方
・ITプロジェクトのリーダー／PMとして案件を推進した経験がある
・要件定義〜運用まで一通りの工程に関わったことがある
・お客様と直接やり取りし、課題を整理して提案した経験がある
・業務改善や効率化の提案、実行経験がある
・社内外の関係者（営業、開発、運用など）と調整しながらプロジェクトを進めた経験がある
・営業やプリセールスと連携し、提案に関わった経験がある
勤務時間
09:00〜18:15（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
■年間休日120日以上
■休日
・完全週休2日（土・日）
・祝日
■休暇
・病気・看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日～20日）
・慶弔休暇
（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）
・産前産後、育児、介護休業制度
福利厚生
社会保険完備・健康診断・交通費支給・資格取得制度
【制度】
・産前産後、育児、介護休業制度
・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（社員総会やアワード）
・定年：70歳
【諸手当】
・通勤手当（上限あり）
・固定残業手当
・確定拠出手当
・時間外手当