【未経験からITサポートへ／夜勤なし】SODATEC育成プログラム｜入社前研修33h・資格取得支援／月給24.8万〜25.8万円／完全週休2日・年休120日以上／東京・横浜・千葉｜世界70カ国のマンパワーグループ
マンパワーグループ株式会社
給与：290万円〜320万円
雇用形態：正社員
勤務地：全国の各拠点（希望を考慮し決定／ご自宅から概ね1時間半以内の勤務地へ配属）
【バイセル配属】北海道(札幌)／宮城(仙台)／栃木(宇都宮)／群馬(高崎)／埼玉(白岡・越谷)／千葉(柏・千葉)／東京(江戸川区・杉並区・立川)／神奈川(横浜・厚木)／静岡(静岡)／愛知(名古屋)／石川(金沢)／大阪(大阪)／京都(京都)／兵庫(姫路)／広島(広島)／愛媛(新居浜)／香川(高松)／福岡(福岡・久留米)
【REGATE配属】北海道(札幌)／宮城(仙台)／千葉(千葉)／埼玉(白岡)／東京(八王子・杉並区)／神奈川(横浜)／静岡(静岡)／愛知(名古屋)／大阪(大阪)／京都(京都)／福岡(福岡)
※就業場所の変更の範囲：当社規定による
仕事内容
マンパワーグループ独自の未経験者育成プログラム「SODATEC（ソダテック）」で、ITサポートとしてのキャリアをスタートする求人です（夜勤なし）。最初の担当は「ITヘルプデスク」「ITカスタマーサポート」のいずれか（選考を通じて適切な配属先をご案内）。早い方は入社翌日からプロジェクトにアサインされ、客先でのOJTを通じて実務を習得します。将来的にはサポートエンジニアとしてのキャリアアップ（SODATEC卒業）を目指します。
【主な業務内容（配属先による）】
＜ITヘルプデスク＞
・社内ユーザーのPC・システムに関する問い合わせ対応／PC設定・トラブルシューティング
・FAQ活用サポート／PC・モバイルキッティング
＜ITカスタマーサポート＞
・サービス利用者の技術的問い合わせ対応／トラブルシューティング／IT機器操作案内・満足度向上支援
【研修・育成制度】
・入社前オンライン研修（約33時間・自分のペースで受講可）
・資格取得支援（費用サポート）：ITパスポート、LinuC L1＋進路に応じAWS/Azure/CCNA
・月4回程度の専門講師による社内研修（任意参加）
・上長・営業担当・フォロー担当の3名体制サポート／キャリアグレード制度（G1〜G9）
※プロジェクト間の待機期間中も給与は満額支給
※従事すべき業務の変更の範囲：当社規定による
【募集人数】月間6〜10名（採用状況により変動）
応募資格
【MUST（必須条件）】
・年齢要件を満たす方
▶首都圏（東京・神奈川・千葉）：入社時29歳まで（アルバイト含む通算1年以上の就業経験）／入社時30〜35歳（雇用形態問わず1社継続3年以上かつ通算ブランク2年以内）
・何らかのPC操作経験（業務・私的利用問わず）
・土日祝含むシフト勤務が可能なこと（夜勤はありません）
・拠点オフィスまで2時間以内で通勤可能、または自費で引越し可能なこと
・高卒以上
※本求人は女性限定の募集です（企業様指定）
【WANT（歓迎条件）】
・ITサポートに興味があり将来の職業選択肢として検討している方
・PC・スマホ・ゲーム機などIT機器の操作・設定が好きな方
・コールセンター・事務・接客・サービス業など何らかの就業経験がある方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
・通勤費支給（当社規定）／社会保険完備／健康診断
・資格取得支援制度／GMVP制度／財形貯蓄制度
・退職金制度（前払い退職金）／慶弔見舞金制度／医療保険
・マンパワークラブオフ制度（各種福利厚生施設利用）
・e-ラーニング（powerYOU・Udemy Business・社内Lab環境ほか）
・積立休暇制度