【手話クルー】未経験歓迎！※転載禁止・完全未公開求人※

ソフトバンク株式会社

給与：354万円〜364万円

雇用形態：契約社員

勤務地：ソフトバンク渋⾕/ソフトバンク名古屋
◎希望の勤務地を考慮。U・Iターン歓迎︕
└応募の際、希望の都道府県をご記⼊ください。
◎お住まいから通える範囲の店舗に配属します。
◎転居を伴う転勤はありません。

仕事内容

【業務内容】
・ソフトバンクショップ直営店⼿話カウンターでの接客
・聴覚障がいのあるお客様に⼿話による商品説明や商品購⼊の⼿続きを実施

【主な仕事】
・ソフトバンクショップ直営店⼿話カウンターでの接客
・聴覚障がいのあるお客様に⼿話による商品説明や商品購⼊の⼿続きを実施

【詳細内容】
◎声掛け〜ヒアリング
⽼若男⼥問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。
お客様のご要望（機能や予算やご利⽤機種に対するご不満など）を伺います。
◎提案〜契約
最適なスマホやタブレット、料⾦プランなどをご提案します。
ご希望にあわせて『ソフトバンク光』などのブロードバンドサービスをご案内。
ご提案した内容に満⾜頂ければ、契約⼿続きを⾏います。

※業務内容は変更になる可能性がございます"

応募資格

【MUST】
●日本語対応手話、日本手話のできる方
●全国⼿話検定2級相当の⽇本⼿話スキルを所持していること

【職務要件】
・土日祝日を含む所定のシフト勤務に対応できること
・店舗内での接客、商品案内、契約手続き等の業務を、所定の勤務時間にわたり継続して行えること（休憩時間を除く実働8時間のうち、原則として立位で行う時間が大半を占めます）
・お客様のご要望やご質問を日本語で正確に理解し、商品、料金、契約条件および重要事項を手話を用いて分かりやすく説明できること
・日本語で記載された業務マニュアル、契約書類および社内システムの内容を正確に理解し、必要な手続きを行えること

勤務時間

09:45〜19:00（平均残業月20時間以下）

休日休暇

シフト制／年間休日123日
◎年間休日123日（2024年度実績）
◎有給休暇：6か月勤務後11日付与
◎特別有給休暇：結婚休暇・配偶者出産休暇・交通遮断休暇・忌引休暇
※有給休暇の取得率70%以上（2023年度全社実績）

福利厚生

社会保険完備・交通費支給
◎賞与支給：夏季・冬季（年2回/支給要件は社内規定に準ずる）
◎通勤手当支給（規定あり）
◎社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
◎店舗により車通勤可（規定あり）
◎入社時に研修有（職種・地域によって研修日程が異なる）
◎制服貸与◎福利厚生制度あり（自社インターネット優待制度等）
◎Workstyle支援金制度あり（新しい働き方を支援するための支援金）