【🏖️年間休日120日 ✕ 面接1回⭐】事務職／転勤なし・残業20h以下・賞与年2回・時短勤務OK|J26621-6390
株式会社ゼロナビ
給与：325万円〜429万円
雇用形態：正社員
勤務地：千葉県
仕事内容
【仕事内容】
お客様の保険相談をスムーズに進めるため、保険申込書類の作成やイベント運営、お子様対応を担当する事務アシスタントです。来店型保険ショップ「ほけんのいろは」で、店舗運営を支える役割を担います。
対象となるのは、ショッピングモール内の店舗へ来店される親子連れのお客様です。保険相談を希望される親御様が相談に集中できるよう、お子様が過ごす環境づくりやイベント対応を行います。
扱うサービスは、資産運用、教育資金、家計相談などのライフプランコンサルティングです。保険申込書類の作成からイベント準備・運営、お子様対応まで店舗業務に関わります。
【具体的な業務内容】
・作成する：保険申込書類をマニュアルに沿って作成する
・企画する：親子連れのお客様が楽しめる集客イベントの内容をスタッフと話し合って決定する
・準備する：ガラポンや風船づくり、スーパーボールすくいなどのイベント準備を行う
・運営する：イベント当日の呼込みや案内、参加されたお客様への対応を行う
・対応する：キッズスペースでお子様と遊ぶ、絵本の読み聞かせ、DVD鑑賞などを行う
・連携する：営業スタッフが行う保険相談につながる店舗イベント業務を担当する
入社直後はイベント業務から徐々に担当し、店舗でのお客様対応や事務業務を担います。保険相談を行う営業スタッフと連携しながら、お客様が安心して相談できる環境づくりを進めます。
【このポジションの特徴】
・ショッピングモール内の保険ショップで勤務
・親子連れのお客様向けイベントを担当
・保険申込書類作成はマニュアル完備
・残業はほとんどなく定時勤務が可能
店舗への来店をきっかけに保険相談を希望されるお客様に対して、書類作成やイベント対応、お子様対応を通じて店舗運営を支えるポジションです。
【研修制度】
・約3か月間のOJT教育
・マニュアルに沿った保険申込書類作成
入社後は約3か月間のOJT教育を行い、担当業務を習得します。保険申込書類の作成はマニュアルを完備しており、業務の進め方を確認しながら取り組めます。
【入社後のキャリアパス】
・店舗業務を通じて担当領域を広げる
・半期ごとの査定で評価を実施
・役職に応じた手当制度あり
半期ごとに査定を行い、年次や経験に関わらず一人ひとりの頑張りを評価しています。サブチーフ、チーフ、リーダー、マネージャーなど役職に応じた手当制度があります。
応募資格
【必要業務経験】
■必須要件：
・接客業などお客様対応のご経験をお持ちの方
・コミュニケーション力を活かしたい方
■歓迎要件：
【下記のうち何らか1つでも当てはまる方は大歓迎】
・保育士もしくは幼稚園教諭資格をお持ちの方
・子育て経験をお持ちの方
・ルーティンワークではなく色々な仕事をこなしたい方
・スタッフ同士助け合って、仲間と共に成長したい方
・仕事だけではなく、プライベートの時間も大切にしたい方
・人の役に立つ仕事がしたい方
【社会人経験年数】
0年～23年
【学歴】
高等学校卒業以上
【転職回数】
4回まで