【SBI損害保険株式会社】損害調査スタッフ(自動車保険)|渋谷勤務|プロスタッフ|正社員◆自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事◆「自動車整備士資格」もしくは「自動車車体整備士資格」をお持ちの方◆完全週休二日制(土日祝日)!
SBI損害保険株式会社
給与:390万円〜880万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。
<具体的な業務>
■損害サービス部における調査業務
1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか?」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
3.自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
4.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。
その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。
■損害サービス業務部における企画・管理業務
自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。
また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。
応募資格
【必須要件】
・基本的なPCスキル(Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成)
・「自動車整備士資格」もしくは「自動車車体整備士資格」をお持ちの方