【モビリティ】グループ長補佐／サービスマネージャー ※各拠点相談可能（東京／名古屋／大阪／浜松／広島／福岡）／サービス部門グループマネージャー／売上1,000億超の組織価値を最大化する「再現性ある成果」の創出／最大数十名規模のピープルマネジメント・採用・評価／案件リスク管理とQCD向上の指揮／AI・品質保証・PMOなど多彩な武器を駆使した組織設計／経営陣直下で学ぶ事業戦略／年2回の評価で早期に事業責任者や役員へ
株式会社SHIFT
給与：800万円〜2000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ 森JPタワー
東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル
大阪府大阪市北区堂山町3-3 日本生命梅田ビル3F
愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル
広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング
静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル
福岡市博多区御供所町1-1 西鉄祇園ビル
ほか、全国各地ご相談ください。ご希望の勤務地があればご記載ください
仕事内容
◆◆モビリティサービス部とは
当社は、ソフトウェアの品質保証事業を中心に高い売上成長を維持し、創業以来のベンチャーマインドを大切にしながら、「売れるサービスづくり」を強化しています。私たちは、お客様にとって真のパートナーとなるべく、営業、採用、サービス、M&A／PMIの四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けた堅固な事業基盤を築いていきます。
そのなかでモビリティサービス部は、自動車メーカーや製造業のお客様をメインに、利用時品質を起点にした新しいサービスづくりを支援しています。
SHIFT随一ともいえる売り上げ成長率を誇る部署であり、お客様ファーストを意識し、お客様の課題解決に貢献しています。
◆◆募集背景
モビリティサービス部では、事業拡大に伴い組織規模が拡大しています。
今後も安定的かつ継続的にサービス価値を高めていくためには、現場を支え、組織全体を俯瞰できるマネジメント体制の強化が不可欠と考えています。
そこで今回、グループ長補佐／サービスマネージャーとして、組織運営や人材育成、業務推進を担っていただけるマネジメント層の採用を行うことになりました。
◆◆お任せしたいお仕事
サービス部門におけるグループマネジメント全般をご担当いただきます。
案件価値と組織価値の両面を“再現性ある成果”へ導く役割です。
【業務内容の一部】
○案件群の全体把握と成果マネジメント
－ 進行中案件の状況可視化、リスク管理・対策立案・施行、QCDの向上施策立案・実行
－ 顧客ニーズに応じたリソース最適化（アサイン設計など）
○ピープルマネジメント
－ メンバーの採用／育成／評価／配置（キャリア支援含む）
－ チーム内の信頼関係構築とエンゲージメント向上施策の推進
○組織設計・運営
－ グループとしての目標・KPI設計と進捗管理
－ メンバーの自走力・連携力を高める仕組みづくり
○他部門との連携・折衝
－ 営業／SEP／PM／開発／採用部門との横断調整と戦略共有
－ ナレッジ展開と仕組みの横展開による全社最適化
○予算・リソース管理
－ チーム運営に必要なリソース計画の策定と管理
－ 効果対コストを重視した運用方針の企画・見直し
【SHIFTで活用できる武器】
○サービス
テスト、品質保証コンサルティング／コンサルティング、PMO支援／セキュリティサービス／インフラサービス／AIサービス／カスタマーサポート／情シス支援ツール／HR領域のコンサルティング／IRにおける経営コンサルティング
○ノウハウ
多数の支援実績に基づくノウハウ／SHIFT自体の成功体験に基づくノウハウ／ノウハウを共有する勉強会／社内検定
○人
20代の新卒から60代のベテラン経験者まで各領域のスペシャリストが多数在籍／長年の業界経験やコネクションをもつ従業員も多数在籍
○ツール
社内AIシステム／独自の品質検証ツール／採用見極めの検定ツール
◆◆魅力
・数百億規模の事業責任者、グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げていける環境です
・必要に応じて新サービス開発、Ｍ＆Ａ戦略に携わる機会もございます
・社長、役員との距離が近いため、20年間で売上高1,000億円を実現した経営戦略を肌で学ぶことができます
・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される仕組みがあります
応募資格
■必須条件
・多様な利害関係者が存在するなかで、お客様との高度な交渉を巧みに進め、プロジェクトを成功に導いた経験
・お客様のカウンターパートナーとして課題ヒアリング～提案経験
・プロジェクトの課題特定から実行支援に至るまで一貫して取り組んだ経験
・ピープルマネジメントの経験
■歓迎条件
・複数プロジェクトのマネジメント経験
・メンバー教育、育成、評価などの組織管理経験
・事業戦略の立案・推進経験
・炎上案件対応経験
・自動車／モビリティ領域の業界知見
勤務時間
09:00〜18:15（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
■休日
・完全週休2日（土・日）
・祝祭日
■休暇
・病気看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日〜20日）
・慶弔休暇
（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）
【年間休日120日以上】
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格手当・資格取得制度・健康診断
・産前産後、育児、介護休業制度
・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
・通勤手当（上限あり）
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・技術勉強会・社内交流会
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（運動会、忘年会、社員総会・アワード） など