【東京/カスタマーサクセス/リーダー候補】10億円の資金調達実施!リリースから4年で導入店舗数5万5千件!「カンリー」/リモート週2可能/ストックオプション有り
株式会社カンリー
給与:440万円〜740万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
弊社マップで探せる福利厚生サービス「フクリー」のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。
・フクリー導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施)
・契約継続率を高めるための各種施策の実行
・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行
・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向上にむけた施策/実行
・弊社サービスとしてもまだまだ立ち上げ期であるため全方位、様々なことに携わっていただきます。 また事業・組織拡大に伴い、カスタマーサクセスの業務効率化/仕組み化/部署のマネジメント等もこれまでのご経験やご希望に沿ってお任せしていく予定です。
応募資格
・弊社の5つのバリューに共感いただける方で、以下のいずれかの経験をお持ちの方
・営業経験(2年以上)
・パワーポイント、エクセル、Googleツールなどを用いての資料作成経験