【🏖️年間休日125日 ✕ 転勤なし⭐】介護看護コーディネーター／土日祝休み・残業20時間以内・退職金制度・名古屋駅徒歩2分|J26621-2030
株式会社ポピンズファミリーケア
給与：330万円〜550万円
雇用形態：正社員
勤務地：【勤務地情報】
▼勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅3-26-8 KDX名古屋駅前ビル4F
▼アクセス
JR線 名古屋駅 徒歩 2分
▼転勤に関して
・転勤有無：無し
仕事内容
【仕事内容】
お客様の家事・介護・医療に関するニーズを把握し、最適なサービス提供につなげる介護看護コーディネーターです。お客様とケアスタッフ双方の間に入り、サービス利用開始から運用までを支援します。
支援対象は、家事・介護・医療サービスを利用するお客様と、サービスを提供するケアスタッフです。お客様のお困りごとや希望を確認し、状況に合わせたサービス内容を提案します。
扱うサービスは、富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズVIPケアサービス」やナースケアです。入会案内、契約業務、お客様対応、ケアスタッフの採用・育成、サービス運用などに関わります。
【具体的な業務内容】
・案内する：お客様からの入会に関するお問い合わせに対応し、サービス内容を説明する
・提案する：お客様の要望を確認し、家事・介護・医療サービスの内容を提案する
・契約する：サービス利用開始に向けた入会契約業務を行う
・対応する：サービス利用中のお客様からの相談や要望に対応する
・調整する：お客様とケアスタッフ双方の状況を確認し、サービス提供を進める
・育成する：ケアスタッフへの教育や指導を行う
・採用する：ナースケアスタッフの採用業務に関わる
・営業する：病院などへナースケアサービスの案内を行う
お客様の要望を確認し、必要なサービス内容を整理したうえで、ケアスタッフと連携しながらサービス提供を進めます。介護コーディネーターまたは看護師コーディネーターとして、担当する業務領域に応じた役割を担います。
【このポジションの特徴】
・介護コーディネーターと看護師コーディネーターから選択可能
・完全オーダーメイド型のVIPケアサービスを担当
・お客様とケアスタッフ双方と関わるコーディネート業務
・必要に応じてケア業務にも入るポジション
お客様一人ひとりの要望に応じてサービス内容が決まるため、個別の状況に合わせた対応を行います。直接的なケアは現場スタッフが担当し、コーディネーターとしてサービス全体の調整に関わります。
【研修制度】
・OJT研修
・保育士資格取得補助
・海外研修
入社後はOJT研修を通じて業務を習得します。業務を担当しながら、お客様対応やサービス運用に必要な知識を身につけていきます。
【入社後のキャリアパス】
・介護コーディネーターまたは看護師コーディネーターとして業務を担当
・サービス運用全般に関わる役割を担当
・ケアスタッフの採用・育成業務に関与
入社後は、お客様へのサービス案内や契約業務、スタッフとの調整業務を担当します。看護師コーディネーターの場合は、ナースケアのリーダー的役割として、ケアスタッフの採用・育成やサービス運用全般にも関わります。
応募資格
【必要業務経験】
＜介護コーディネーター＞
■必要条件
◎以下いずれかの資格
介護福祉士・サービス提供責任者経験者・介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者・社会福祉士、看護師等
◎介護・接客経験
◎接客等お客様応対経験
■歓迎条件
◎介護現場経験
＜看護師コーディネーター＞
■必須条件
◎正看護師資格
◎以下いずれか
・成人看護、老人看護の就業経験5年以上
・病院や訪問看護ステーション、介護施設でのマネジメント・管理者経験
＜共通＞
■必須条件
◎PCスキル
【社会人経験年数】
3年～35年
【学歴】
専修・各種学校卒業以上
【転職回数】
不問
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・特別休暇（慶弔等）あり
・有給休暇
・育児休暇あり
・介護休暇あり
【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社半年経過後に有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。育児休暇や介護休暇など、ライフイベントに応じた休暇制度も用意されています。
福利厚生
交通費支給・役職手当・退職金制度・資格取得制度
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・退職金制度：退職功労金あり（在籍10年以上）
・通勤手当：上限5万円／月まで支給
・教育制度：OJT研修あり
・資格取得補助：保育士資格取得補助あり
・海外研修あり
▼その他待遇条件・手当
・役職手当あり
・シニアスタッフ手当：月3,000円
・管理監督者採用の場合：基本給30万円〜37万円、管理職手当2万円〜10万円、残業代なし
・給与改定あり（試用期間中は賞与・給与改定の査定期間に含まれません）
・賞与あり（詳細条件は求人票記載なし）
・固定残業代なし
・試用期間：3ヶ月（試用期間中は在宅勤務、時差出勤の対象外）
・インセンティブなし
▼休日・休暇制度
・年間休日125日
・休日制度：週休2日制（土日祝）
・有給休暇：入社半年経過後10日〜20日付与（入社月により異なる。入社3ヶ月後5日、6ヶ月後5日付与）
・慶弔休暇あり
・産前・産後休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり