【カスタマーサクセス（採用サポート）】求人広告の作成・掲載後のフォローを担当｜未経験歓迎｜土日祝休み＆年休123日
株式会社エーライド
給与：350万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：■愛知県東区東桜1-3-8 ヴェッセル丸杉ビル7F
※転勤はありません。
※U・Iターンも歓迎です！
名古屋市営地下鉄 名城線・桜通線「久屋大通駅」より徒歩2分
名古屋市営地下鉄 桜通線「高岳駅」より徒歩5分
名古屋市営地下鉄 東山線・名城線「栄駅」より徒歩7分
仕事内容
企業の「人」における課題解決に向けて、求人広告出稿から採用成功支援のアドバイス、人事制度構築、エンゲージメント向上、雇用・企業ブランディングなど幅広く提案している当社。あなたには企業の採用決定を支援し、継続的な関係性を築くための各種運用・提案・サポートをお任せします。
【独り立ちまでの流れ】
▼入社後3ヶ月間は…
受発注を含め、一連の業務を一人で進めていけるよう、3ヶ月をかけて基礎から育成します。まずは業界の流れや、人事がどんなことに困っているのかなどを知ることからスタート。一通りの業務に触れながら、仕事の流れを覚えていきましょう。
▼その後半年間は…
月ごとに明確なカリキュラムが決まっているので、一つひとつクリアしていき、一人前を目指します。全項目をクリアできれば独り立ちです！
【お任せする仕事】
求人広告掲載前後のフォローが中心です。例えば…
◎求人広告を掲載するために、必要な情報や原稿、画像をそろえ、掲載までのスケジュールを管理する
◎「どんな言葉や画像なら求職者の目に留まるか」を社内で話し合い、求人広告の内容を考える
◎営業と協力し、求人内容の修正や採用に関する企業からの相談に対応する
◎広告掲載中、定期的に応募状況の進捗レポートを企業に提出する など
◎新しく採用活動を始める企業に対し、必要な資料の準備や業務の進め方をサポートする
※その他、自社SNSの企画・運営などにも携われます！
★新しいチャレンジも大歓迎！
上記はあくまで現在の基本業務。カスタマーサクセスは新設されたポジションなので、今はまだスタンダードな業務スタイルを試行錯誤している状況です。そのため、お客様のためになることであれば、みんなで意見を出し合って新しい業務を作っていける環境。「改善案を考えるのが好き」「お客様対応が得意」「原稿を作るのが好き」「数字に強い」など、一人ひとりの得意を活かしながらやってみたいことにチャレンジしていけます！
応募資格
☆未経験歓迎☆
【歓迎条件】
◎人と関わる仕事の経験をお持ちの方（業界や経験年数不問）
（例：法人営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業サポート、人事など）
◎主体的に行動が出来る方
◎課題を見つけ改善に向けて取り組める方
◎社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日123日
誕生日休暇
※入社初月から利用可能
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・社員割引制度・資格取得制度
■社員旅行
■保養所
■オーダースーツ社割制度（20％オフで購入できます！）
■食事補助
■ウォーターサーバー・オフィスグリコ完備
■書籍購入制度（月に1冊・自己啓発本の購入費を会社負担）
■社内イベント（達成会、3ヵ月に1回程度ゴルフコンペやBBQなどを開催）