◎【アカウントエクスパンションセールス／リーダー候補】ビジネスセグメント_ERPドメイン（ERPセールス本部）_東京（田町）
株式会社マネーフォワード
給与：600万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
関西支社(大阪)・九州・沖縄支社(福岡)も可
https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/
関西支社、大阪開発拠点
〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階
九州・沖縄支社、福岡開発拠点
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F
仕事内容
ミッション
マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。
募集背景
マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエクスパンションセールスとしてご活躍いただいたのち、将来的にはリーダーを担っていただける方を募集しています。
業務内容
当社の既存のお客様に対して、お客様との継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを行います。
【具体的には】
・マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案
・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援
・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大
・クロスセル・アップセル提案
・アカウントプランなど営業戦略立案
応募資格
・アカウントセールス営業経験またはカスタマーサクセス経験3年以上
・MVVCへ共感いただける方
勤務時間
07:00〜12:00
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇（3日）
■冬季休暇（2日）
■年末年始休暇（12月31日〜1月3日）
福利厚生
社会保険完備・健康診断
■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金
■健康診断・婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■書籍購入補助
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会
■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）
- 賃貸仲介
- 家事代行
- ベビーシッター
- オンライン英会話スクール