【カスタマーサクセス／東京】業界No.1のb→dashでクライアントのDX推進を支える｜未経験歓迎｜年間休日120日以上
株式会社データX
給与：420万円〜560万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。
【具体的には】
・b→dashの初期導入支援
・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援
・新規案件に対するオンボーディング支援（キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など）
・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案
・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日のタスク確認
・10:00-18:00 顧客対応（MTG / 打ち合わせ資料の作成 / 問合せ対応 など）
・18:00-19:00 夕会
・19:00-20:00 各種報告業務
■チーム編成
入社頂いた直後は、『オンボーディングチーム』というb→dash運用開始までのオンボーディングを行うチームで業務頂きます。
■入社後のキャリアのイメージ
ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、IT未経験かつ、営業未経験の方の場合、入社後半年は半年間ほどオンボーディング業務に携わっていただきます。その後、1年～1年半かけて先輩社員の訪問に同行頂きながらキャッチアップし、1年半後以降、上記のSMBチームに異動し、知識習得度合に応じて、より高単価な案件をお任せしていく形となります。
■仕事のやりがい/魅力
・IT未経験の方や営業未経験の方でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く点
・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点
・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点
・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点
応募資格
・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方
・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方
【歓迎条件】
IT業界での就業経験のある方/BoBの営業経験のある方