※急募※【コールセンターの解約相談対応/天王寺】実務未経験入社9割/月次インセンティブ有(C304343)
株式会社One’s Will
給与:250万円〜350万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪府
仕事内容
◆仕事内容
ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。
[提案業務]
a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な同社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる
b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる
c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務
<入社後の流れ>
▼座学研修・ロープレ(4週間)
基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます
▼新人チーム同行(3~5カ月間)
2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします
▼営業デビュー(6~7ヵ月目)
学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
応募資格
<必要条件>
★業界・職種未経験OK★正社員経験なしOK
<歓迎要件(活躍できる経験)>
接客や販売等のコミュニケーションを中心としていたお仕事の方は活躍しやすい傾向があります。