【三重】ヘルプデスク★福利厚生充実◆大手案件に長く安定的に関わり幅広い経験がつめます!東証グロース上場◆月平均残業10時間◆年間休日120日以上
ティアンドエス株式会社
給与:350万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:三重県四日市市山之一色町800番地
仕事内容
\大手メーカーのIT教育支援を通じて、ユーザーに寄り添うITサポートを/
ITツール導入時の社内教育支援やサポート業務を中心に、運用・調整・進捗管理まで幅広くご担当いただきます。
未経験の方でも、周囲のサポートを受けながら安心してスタートできるポジションです。
【具体的には】
・新しいITツール導入時の教育アナウンス
・研修会場の設定・事前準備・司会進行などの運営サポート
・説明資料・マニュアルの作成、問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・研修後アンケートの作成/集計/分析・改善提案
・社員スキルの可視化・管理支援
・プロジェクトの進捗状況確認・レポート作成
【仕事の魅力】
◎ 社内外の多くの人と関わり、感謝される機会の多い仕事です!
◎ 複数部門と連携して動くため、調整力・段取り力・資料作成力などが身につきます!
◎ ご希望や適性に応じて、将来的には開発エンジニア職やプロジェクトマネージャー職へのキャリアチェンジも可能です!
☆キャリアパス☆
▼入社~1年
・OJTを通じて教育準備や研修運営、マニュアル作成などを担当
・ヘルプデスク業務や問い合わせ対応も行い、ITリテラシーを習得
▼2~3年目
・プロジェクトの進捗管理や研修設計の改善提案など、業務領域が拡大
・希望や適性に応じて、開発職やインフラエンジニアへの職種転換も可能
▼将来的には
・チームリーダーや教育運営の責任者としてマネジメントポジションに挑戦
・エンジニア職として技術習得し、ソリューション領域へキャリアを展開
応募資格
・社会人経験がある方
・チームでの業務経験がある方(職種不問)
勤務時間
09:00〜17:30(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日
・その他会社指定日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度
・各種保険完備
・財形制度
・健保保養所
・社員旅行
・退職金制度
・社員親睦会
・家族手当
・交通費支給(月10万円まで)
・資格手当
・交代勤務手当(該当者)
・神奈川県情報サービス産業健康保険組合加入保養所