※未経験OK【カスタマーサポート/電話対応】成長中メガベンチャー/年間休日121日/「働きがいのある会社ランキング」ベストカンパニー受賞
レバレジーズ株式会社
給与:276万円〜300万円
雇用形態:契約社員
勤務地:<半蔵門支店>
東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 3F・4F
仕事内容
【業務内容】
当社が運営する第⼆新卒、未経験者の就職⽀援サービス「ハタラクティブ」にご登録いただいた個人のお客様に対して
現状のヒアリングを電話で⾏い、営業担当者が担当するカウンセリングの案内を⾏う仕事です。
⾃らの⾏動が求職者の就職のサポートに繋がるため、社会貢献の実感を得やすいポジションです。
◎詳細
・個人のお客様に対しお電話等で接触し、ご登録情報やお仕事探しの状況をヒアリング
(お客様は20代前半の方が多いです)
・1時間に7~10件程度のお電話件数です
(通電しないこともございますので、実際には2~4件程度/時の対応件数目安です)
◎当ポジションの魅力
・転職をしたい方の最初の一歩の背中を押すことが業務のメインミッションです。
・仕事探しをする上での最初の窓口となり一緒に不安を解決していくお仕事になるため、
感謝のお言葉を頂く機会も多いです!
・業務に慣れたらメール対応やスクリプトの作成、レクチャー等業務の幅を広げて
事務職としてスキルアップできる環境がございます!
※営業職ではございませんので、インサイドセールスのように定量ミッションはございません
【組織について】
◎部署名
ヒューマンキャピタル事業本/事業企画部/事業推進グループ
20代をメインターゲットとした転職エージェントサービス「ハタラクティブ」を運営している事業部です。
経歴も浅く未経験から挑戦したお客様が多いため経歴マッチングというよりもより求職者のパーソナリティを重視したマッチングを行っています。
そのため、社員もみな先入観などなく利他性に溢れたメンバーが多いです。
お客様と真摯に向き合いフォローしていきたい方の募集をお待ちしております。
応募資格
・高卒以上
<求める人物像>
・コツコツ作業が得意な方
・⼈材業界やオフィスワークが未経験でも⼀からスペシャリストを⽬指したい⽅
・お客様からの感謝にやりがいを感じる方
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月40時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日121日
■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■婚姻休暇
■出産補助休暇
■忌引き
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・資格取得制度
■交通費支給(当社規定による)
■各種社会保険完備
■正社員登用制度あり
■試用期間3ヶ月
■電子レンジ・給湯器・自販機完備
■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
・禁煙サポート制度あり
■レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。