営業経験あり、2年以上【カスタマーサクセス（Salesforce）／営業経験者枠】顧客の事業成⾧を支えるCSへ｜高度先端技術手当あり／年収UP・スキルUP可能｜残業少なめ

株式会社セラクCCC

給与：350万円〜560万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

◆Salesforce導入済企業の定着化を推進
——————————————————
Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せし
ます。
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。
加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジ
ションです。
◆クライアントは
——————————————————
Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。
「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさま
ざまな課題を解決します。
◆お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
——————————————————
（１）Salesforce×カスタマーサクセス
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
・カスタマイズ（ノーコード・ローコード）
・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成など
⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向け
のキャリアもありますので、大歓迎です！
（２）Tableau×カスタマーサクセス
・データの加工、分析、可視化
・データの活用推進
・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施など
⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です！
★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000075130.htm

応募資格

・営業経験あり：2年以上
└3年以上の経験者はFeeがあがるので別の求人からご応募下さい
└2年未満の経験者、営業未経験者はFeeが下がりますので別の求人からご応募下さい

・正社員での経験3年以上
・基本的なPCスキルがある方

【歓迎要件】
・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方（業界不問）
・Salesforceやその他SFA・MAの利用経験（HubSpotなど）
・マーケティング経験
・売上分析経験
・プロジェクト推進経験