オート事業部 売買事業課：ユーザー／中古車販売店向け営業（楽天Car車買取）（C＆M）1035153
楽天グループ株式会社
給与：500万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
仕事内容
業務内容
本ポジションでは、透明性のある車買取ビジネスモデルの認知拡大とオークション成約数最大化のために以下の領域で幅広く携わっていただきます。
＜ミッション＞
「中古車流通の透明化とDX」
AIとデータ活用により、従来の車買取業界が抱える情報の非対称性を解消し、オークション成約数を最大化する。
＜具体的な業務内容＞
1. 顧客満足最大化に向けたデータドリブンな提案
・市場の動きやトレンドを分析し、ユーザー様に対して推奨設定額をご提案。「なぜその価格が適正売却額を狙えるのか」を理論的に説明し、透明性のあるオークションだからこその競り合いの期待できる設定額をご案内します。
・成約率を最大化するための応札店への提案。
2. 業務プロセスの改善・仕組化
・アポ獲得・転換率の向上：AI等を積極的に活用し、売却申し込み後の「アポ率」および「出品転換率」を最適化するフローを構築します。
・業務の効率化：煩雑な業務工数を最小化し、利益率を最大化するための仕組みづくりを推進します。
3. オークション運用・サポート
・一般ユーザー様への出品サポートおよび、業務委託パートナーとの連携・管理。
・書類不備（名義変更等）の削減など、ユーザー体験と運営効率の双方を改善する施策の立案・実行。
応募資格
必須要件：
・クルマ業界での営業経験
・基本的なPCスキル（Excel、 PowerPoint）
【英語要件について】
※TOEICスコアをお持ちの方はスコアの写しをお送りください。
内定オファーまでにTOEICスコア800が必要となります。(楽天社提供のオンラインテストの複数回受検ができます)
TOEICスコア
800～：正社員オファー
600 ～：契約社員オファー
勤務時間
09:00〜17:30（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み
◇休日休暇
休日：土曜、日曜、祝日
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・社員割引制度
◇サポート
・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員
◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修（幹部育成）
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
※支社によっては食事券の支給あり
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・オープンファミリーデー など