【東京・芝公園】カスタマーサクセス（アカウントセールス）｜株式会社エス・エム・エス｜東証プライム上場・第二新卒歓迎・土日祝休み
株式会社エス・エム・エス
給与：397万円〜512万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
葬儀社紹介マッチングサービス「安心葬儀」を利用いただいている既存クライアントに対して、カスタマーサクセス（アカウント営業）業務をお任せします。
【業務例】
・対面商談（オンライン／オフライン双方）による葬儀社様の経営課題把握や相談、情報提供
・課題の解決手段として、無料プランから有料プランへの切り替えのご提案
・「安心葬儀」の管理画面（CMS）の利用促進
・サービス導入後の定着サポート
・アップセルに向けたセミナー企画、ウェビナー開催
・自社サービスへのフィードバック
▼顧客：全国の中小零細法人および大手法人
▼提案商材：葬儀社集客支援サービス「安心葬儀」
【配属部署】
シニアライフサポート事業本部 ライフエンディング支援事業部 安心葬儀グループ
高齢社会が直面する「生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指す部門です。
【組織体制】
8名（グループ長含む）、男性4名：女性4名。
**グループのメンバー全員が葬儀業界の知識や経験はない状態で入社した方です。**業務を通して業界知識や様々なスキルを身につけています。
応募資格
【必須条件】
・何かしらの営業経阓1年以上
・対人コミュニケーションスキル
・業界知識等のインプットや探究心
【歓迎条件】
・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験