動画研修コンテンツ作成メンバー_東京【BPIO】
株式会社BPIO
給与:400万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル2F
仕事内容
【具体的な業務内容】
動画コンテンツの企画・制作から、導入先からのヘルプデスク対応・カスタマーサクセス業務まで幅広く一貫して携わっていただきます。
■動画コンテンツ制作業務
・企画・構成の策定(どのような動画にするかのドキュメント作成)
・講義用スライドの作成
・音声録音用の台本作成
・動画編集・音声とスライドの結合(※音声の吹き込み自体は別担当が実施)
・既存コンテンツのブラッシュアップ・カスタマイズ
■カスタマーサクセス / ヘルプデスク業務
・JV先や導入企業の従業員・責任者からの問い合わせ対応(操作方法、ヘルプデスク対応)
・導入先からのフィードバックやコンテンツ修正要望のヒアリング・対応
応募資格
【応募必須条件】
・1年以上の法人顧客対応、またはカスタマーサクセス/サポートの実務経験
・物事を構造化し、言語化する能力
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格取得制度