【リーダー候補】インサイドセールス ※流通総額100億の成長中事業|住まい領域のマッチングサービス|東証プライム上場 [ シニアライフ ]
株式会社エス・エム・エス
給与:年収453万〜611万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京本社:東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
仕事内容
【メリハリのある働き方】【土日休み】【早期キャリア形成が可能】【女性が長期就業できる環境 】
企業と求職者を繋ぐ架け橋のような仕事です!
住まい領域のお困りごとを解決するマッチングプラットフォーム「ハピすむリフォーム」のインサイドセールスをお任せいたします。
入口はサービスやマーケットを知るためにプレイヤーとして業務を担って頂きますが、早期にリーダーに上がっていただくことを期待しています。
メンバーマネジメントにとどまらず、組織全体の業務改善やサービス改善などにも携わって頂くことが可能です。
<業務例>
①顧客へのマッチング支援
・相談者(個人のお客様)へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。
・ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。
・相談者(個人のお客様)と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。
②リーダー業務(5名程度のメンバーを見て頂く予定です)
・メンバーのKPI管理、育成フォロー
・メンバーのモチベーションマネジメント
・IS組織全体の業務改善、サービス改善
・組織全体の価値最大化に向けた戦略立案、運用
<ハピすむリフォームについて(https://hapisumu.jp/)>
お客様一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングし、住まいに関する有益な情報はもちろん、お客様に最適な優良リフォーム会社を厳選してご紹介・マッチングします。
人生でそう何度も経験しないリフォームは、お客様にとって大きな決断です。
しかし、6万社以上ともいわれるリフォーム業者の中には、残念ながら悪質な業者が存在するのも事実。
お客様自身で情報を集め、信頼できる業者を見つけることは非常に困難です。
「何から始めればいいかわからない」
「どの業者が信頼できるのか不安」
「本当に自分にぴったりのリフォームプランが見つかるか心配」
など、なにかしらの不安を感じているお客様がほとんどです。
当サービスで契約しているリフォーム会社は、厳しい審査を通った優良な企業のみ。
私たちが優良なリフォーム会社とお客様の架け橋となることで、
お客様にとって理想のリフォームを叶え、心から満足できる新しい暮らしを手に入れられるよう全力でサポートしています。
【募集背景】事業拡大による増員
応募資格
・営業経験
・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方
(前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします)
歓迎条件
・不動産、建築、リフォーム業界出身の方
・新規営業の経験がある方
・リーダーやマネジメント経験がある方
勤務時間
9:00~18:00または10:00~19:00
休憩:1時間
休日休暇
・完全週休二日制
・1週間を通じて2日とし、各人毎に別に定める勤務表により各1ヶ月がはじまる原則7日前までに通知する
この場合、1週間の起算日は日曜日とする
福利厚生
社会保険完備、交通費支給、持株会制度
補足情報:育児・介護短時間措置制度 持株会制度 ※ 拠出額に対し10%の会社補助 書籍購入制度 交通費支給(月額3万5000円まで) スキルアップ手当(150,000円) 単身赴任手当、転勤手当(当社規定あり)