【中途】【カスタマー】Forward Deployed Engineer（エキスパート）

株式会社ナレッジワーク

給与：910万円〜1890万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

▼仕事概要
顧客プロジェクトの現場に深く入り込み、生成AI／RAGを中心とした機能を短いサイクルで実装するための、プロダクト・システムとして成立させるポジションです。
要件が流動的な環境で、設計〜実装〜検証〜改善までを高速に回し、顧客価値を最短で立ち上げます。

・営業領域における AIエージェント／AIワークフローの設計・実装
・RAG構成の設計・実装
・ノーコード／ローコードツール＋必要に応じたコード実装（Python等）による拡張開発
・外部SaaS/CRM/社内データとのAPIやMCPを用いた連携実装、プラグイン等の開発
・品質・安全性・運用性の担保
・異なるお客さまの業務理解に基づき、ニーズを抽象・共通化したプロダクト化の検討

■業務の変更の範囲
会社の定める業務
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

▼必須スキル
・エンジニアとしての開発経験（設計・実装・テスト・運用の一連）
・AIエージェント／AIワークフロー／RPA等の実装経験または同等の自動化実装経験
・LLM／生成AIの知識と高い興味
・MCP／APIを用いた開発経験
・顧客または社内ユーザーと連携した要件定義〜プロトタイプ開発の経験

▼歓迎スキル
・Dify、n8nなどの活用経験（加えて“限界をコードで補う”実装経験）
・Azure OpenAI／AWS Bedrock／Google Vertex AI の利用・運用経験（権限/IAM、コスト、レート制限等）
・インフラ／アーキテクチャの知見（サーバ、DB、ネットワーク、クラウド設計）
・データ基盤や検索基盤の設計経験（ETL/ELT、ベクトルDB、検索評価）
・セキュリティやコンプライアンス要件下での実装経験（PII、監査、データ境界）
・生成AI最新技術への強い関心と、実装への落とし込み力

▼求める人物像
・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方
・ナレッジワークのスタイルを体現できる方

応募資格