【SaaS・CS経験を社内DXへ】AI・業務改善・コーポレートIT推進｜将来の責任者候補
株式会社ReARES
給与：550万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都新宿区西新宿6-16-12
第一丸善ビル 11階-A
仕事内容
AIと仕組みで、「会社の再現性」をつくる。
株式会社ReARESでは、営業、採用、教育、管理といった社内業務について
個人の経験や能力だけに依存するのではなく、誰もが一定水準以上の成果を出せる仕組みへ変えていこうとしています。
今回募集するのは、単なる社内SEやITサポートではありません。
AIやSaaSを活用して業務を整理し、営業・採用・教育・管理における属人化を減らし、会社全体の生産性と再現性を高めるポジションです。
つくるのは、システムではなく「会社の勝ち方」です。
将来的には、DX・コーポレートIT領域を統括する責任者として、組織づくりやメンバーのマネジメントもお任せする予定です。
■具体的には■
入社後は、AI導入と社内DX推進を最優先に、コーポレートIT領域全般を担当していただきます。
① 全社DX・AI活用
業務課題のヒアリング・可視化
AI・SaaSを使った業務改善
導入・運用・定着
効果測定
② 業務の標準化・再現性構築
営業・採用・教育フロー整備
マニュアル作成
ナレッジ管理
属人化解消
③ コーポレートIT
SaaS・アカウント・端末管理
社内問い合わせ
セキュリティ運用
SaaS選定・導入
その他、ご経験・適性に応じて
ベンダーコントロール
社内動画・マニュアル動画制作
DX関連のプロジェクト推進
■入社後の流れ■
★入社後1～3か月
各部署の業務内容と課題の把握
利用中のITツール、SaaS、端末、アカウントの棚卸し
AIを活用できる業務の選定
優先順位の高い改善テーマの決定
IT資産・アカウント管理方法の整備
★入社後3～6か月
AI活用施策の導入、運用開始
営業・採用・教育マニュアルの整備
SaaSの整理、追加導入、契約見直し
社内IT問い合わせ対応フローの確立
改善効果を測定するKPIの設定
★入社後6か月～1年
複数部署を横断したDXプロジェクトの推進
主要業務の標準化、属人化の削減
AI・SaaS活用の社内定着
コーポレートITの管理体制確立
DX推進ロードマップの策定
将来的な部門化、メンバー採用の準備
応募資格
■以下いずれかの経験
・SaaS企業のカスタマーサクセスとして、顧客の業務整理・導入支援・運用定着・業務改善に携わった経験
・事業会社での業務改善、DX推進、BizOps等の経験
・社内IT／コーポレートITとしてSaaSや業務システムの導入・運用に携わった経験
※いずれか2年以上を目安とします。
【歓迎要件】
・複数部署または顧客の業務課題を整理した経験
・社内DX、情報システム、コーポレートITの経験
・エンタープライズ顧客への導入・定着支援経験
・動画の撮影・編集経験
コーポレートIT領域については、入社時点ですべての専門知識を求めているわけではありません。
まずはSaaS・アカウント管理、社内問い合わせ対応、ベンダーとの調整などから担当し、必要な知識を身につけながら担当領域を広げていただきます。
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
・年間休⽇120⽇以上
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇
入社半年後より10⽇間の有給休暇が取得可能
※5⽇以上の連続休暇取得可能
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・資格手当
交通費全額支給
資格手当（宅地建物取引士3万円を給与にプラス支給）
役職手当
慶弔手当
出産祝い金
結婚祝い
携帯電話、PC貸与
各種社会保険完備
資格取得支援
社員旅行
報奨旅行
社内表彰
住宅手当/家賃補助あり
各種研修