【カスタマーサクセス／東京】新規プロダクトで経営管理を支える｜未経験歓迎｜年4回の昇給昇格チャンス
株式会社データX
給与：420万円〜420万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
新規プロダクト「kpiee」は、経営管理部門をアップデートする経営管理DXツールです。定型業務を「自動化」することで業務効率を高め、データに基づいた迅速かつ高度な経営判断を可能にします。
【具体的には】
・Excel・スプレッドシートなどを用いたデータ整理や集計・分析
・プロダクトを活用した基本的なデータ管理・活用のサポート
・クライアントとのお打ち合わせや、使用状況のヒアリング
・社内チームとの情報共有や進行管理
・経営企画業務の効率化に向けた具体的な提案・支援
・データに基づいた改善策の立案やレポート作成
・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化の推進
・開発部門と連携した追加機能の企画・フィードバック
入社後は研修やOJTを通して学べる体制を整えているため、業界未経験の方でも安心してスタートいただけます。
【1日の流れ】
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG または プロダクトの環境の構築
・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00 報告業務
得られる経験・やりがい：
新規プロダクトの立ち上げに関わることで、経営管理の最前線での経験を積むことができます。また、データを活用した経営判断のサポートを通じて、クライアントのビジネスに直接貢献するやりがいを感じられます。
応募資格
・社会人経験2年以上
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数を扱える、または学ぶ意欲がある方
【歓迎条件】
IT業界（SaaS・SIer・ソフトウェア）での営業／CS経験 / 経理経験 / 金融機関や販売職からコンサルへのキャリアチェンジ希望 / 会計知識（日商簿記3級以上）