【既存反響営業】90%の社員が未経験スタート/インセンティブ有/社内ジョブローテーション充実
株式会社トップライン
給与:300万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:【関東】
"●埼玉エリア :〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23
└職種:テレマーケティング・インサイドセールス・コンサルティング(toB、toC)
└業種:通信事業、保険事業、管理業務"
"●栃木エリア :〒328-0024 栃木県栃木市樋ノ口町43-5
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業種:通信事業(アフターフォロー、機器設置、リテンション)"
"●茨城エリア:〒317-0073 茨城県日立市幸町1丁目19−1
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業種:通信事業(リテンション)"
"●神奈川エリア(鶴見):〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-36-1
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業種:通信事業(アフターフォロー、リテンション)"
"●神奈川エリア(厚木市):〒243-0021 神奈川県厚木市岡田3050番地
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業種:通信事業(アフターフォロー、リテンション)"
【中部】
"●愛知エリア :〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-10-14 協和錦ビル
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toB、toC)
└業種:クラウドサービス、法人向けインターネットサービス"
"●三重エリア :〒515-0031 三重県松阪市大津町731-6
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業種:通信事業(アフターフォロー、機器設置、リテンション)"
【関西】
"●兵庫エリア :〒660-0883 兵庫県尼崎市神田北通1-5
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業種:通信事業(アフターフォロー、機器設置)"
【北陸】
"●福井エリア :〒920-0852 福井市豊島1-6-1
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業務:通信事業(機器設置、リテンション)"
【中国】
"●山口エリア :〒745-0031 山口県周南市銀南街49番地
└職種:フィールドセールス・インサイドセールス(toC)
└業務:通信事業(アフターフォロー、機器設置、リテンション)"
●沖縄県那覇市久茂地1丁目2番20号
仕事内容
ケーブルテレビ提供エリア内にお住まいのお客様へ、お得なサービスなどを提案していただきます。
アポイント取得後に既存顧客へ訪問するので飛び込み営業はありません!
【具体的には・・・】
◆営業職の1日の流れ(目安)
出社と朝礼(9:00)
朝一番に出社し、今日の訪問件数と重要な注意事項をチェックします。チーム全体で一日の目標を共有し、活気あるスタートを切ります。
訪問活動(9:00〜16:00)
1日に5~8件程度のお客様を訪問します。訪問が多い日でなければ、午前中に1~2件、午後に2~3件を予定しており、各訪問は移動時間を含めて約1時間。商談は30分程度で、お客様のニーズに応じて丁寧に対応します。
帰社と事務作業(16:00〜17:45)
日中の訪問を終えてオフィスに戻り、顧客情報の入力などの事務処理を行います。
翌日のアポイント確認、アポイント取得もこの時間に行います。
終礼(17:45)
一日の成果を共有し、成約や見込み客の進捗をチームで確認します。この時間は、互いの経験から学び、明日への改善点を見つけるための重要なひとときです。
◆営業内容の詳細
<共通項目>
全地域での器材メンテナンスやチャンネル増加のアップセルを実施します。
アポイントの取得方法:兵庫ではアポイント取りが自動で行われ、電話での確認のみ。他の地域ではトスアップ以外は自分で電話をかけてアポイントを取ります。熱意をもってお客様にアプローチし、訪問の機会を増やします。
<活動内容>
・アフターフォロー(栃木)
営業担当のインセンティブは訪問数、オプションサービスの提供、格安スマホのトスアップによって発生します。具体的な目標は、訪問数ですが、迷惑電話の着信拒否サービスなどのオプションサービスの成約も目指します。
・機器交換(栃木、三重、兵庫)
この案件は、アフターフォロー訪問を通じてアポイントを取得したお客様宅で行います。訪問の主な目的は、古くなったり故障したりしたケーブルテレビの器材を新しいものに交換することです。
この機会を利用して、録画機能やFireStick機能など新しい機能やサービスがついた機器を提案し、アップセルを図ります。
成功率は約8割で、この機器交換の数を目標とします。
・他社Wifiリプレイス(神奈川)
ケーブルテレビ契約者のうち、他社のWifiを使用しているお客様を訪問し、アフターフォローからの商談成約率を目標に設定しています。
・ケーブルテレビ解約の引き留め(千葉、茨城、栃木)
解約を検討しているお客様に対し、継続率の向上を目標としています。料金プランの見直しや新サービスの提案により、お客様が満足いく解決策を提供し、契約の継続を促します。
契約の継続を目標にします。
★お客様にとってよりお得になるサービスを提案いたします。
興味を持って頂きやすく、ムリな営業ではないので自信を持ってオススメできます!
応募資格
・営業、接客販売経験
・要普通自動車免許(AT限定可)
・高卒以上
・社会人経験1年以上
★育てる環境を整えています!
営業未経験の方も大歓迎!90%以上の社員が未経験スタートです!
入社後1~2週間ほどは、座学での研修を行います。
名刺の渡し方から挨拶、取り扱うサービスの基礎知識までじっくりと学べる“実践営業塾”と名付けられた独自の研修です。
さらに、先輩によるロールプレイングや営業同行などを通じて提案のコツやノウハウを着実に身につけられます!
「今はなにがやりたいかわからない」「自分の強みになるスキルが欲しい」というあなたも大歓迎です!
実際、先輩社員たちほとんどが未経験スタートですし、特別な志望動機もありませんでした。
自分の人生に役立つビジネススキルを、ぜひ当社で手に入れてください!"
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月40時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日120日
福利厚生
交通費支給・社会保険完備・住宅手当・健康診断
■インセンティブ制度
■研修制度
■家族手当(配偶者月1万円、子一人につき月5,000円)
■家族行事手当(50,000円/回)
■住宅手当(月1万5,000円/当社規定による)
■家賃補助(月30,000~50,000円/当社規定による)
■育児支援制度
■iPad、スマートフォン貸与
■行事手当(当社規定による)
■資格手当(月3,000円~/当社規定による)
■引っ越し一時金(当社規定による)
■慶弔見舞金
■達成会(目標達成のお祝い会を全額会社負担で開催)
■定額健康診断"
■交通費全額支給
■給与改定 年4回