【🔰未経験歓迎 ✕ 賞与年2回💰】英語コンサルタント/年収450万円・年間休日120日・残業月平均10時間程度・転勤なし・入社後3週間研修|J26621-2136
株式会社プログリット
給与:450万円〜450万円
雇用形態:正社員
勤務地:愛知県
仕事内容
【仕事内容】
英語力を身につけたいお客様の目標達成に伴走し、継続的な学習を支える英語コンサルタントです。英語を教えるのではなく、目標設定や学習環境の設計、課題特定、改善提案を通じて行動を支援します。
対象は、仕事と両立しながら英語力の向上を目指すお客様です。学習目的や生活サイクルを踏まえ、一人ひとりに合った学習計画と継続方法を組み立てます。
英語コーチングサービス「PROGRIT」を通じて、英語力の分析からカリキュラム構築、週1回の面談、毎日のオンライン支援まで担当します。卒業後も学習を続けるお客様には、継続コースの提案まで行います。
【具体的な業務内容】
・分析する:お客様の現在の英語力を把握し、目標達成に向けた課題を特定する
・設計する:目標と現在地に合わせて、一人ひとりの学習カリキュラムを構築する
・設定する:必要な到達レベルを整理し、学習の目標と進め方を具体化する
・面談する:週1回の対面またはオンライン面談で、学習状況や課題を振り返る
・支援する:日々の学習状況をオンラインで確認し、継続に向けた働きかけを行う
・特定する:学習を継続できない要因を整理し、行動上のボトルネックを明確にする
・提案する:生活サイクルや課題に合わせて、学習環境や進め方の改善策を提示する
・案内する:受講終了後のお客様へ、卒業生向けの継続コースを提案する
担当するお客様は一度に最大16名です。最短3か月から長い場合は1年以上にわたり、目標設定から日々の学習継続まで一貫して関わります。
【このポジションの特徴】
・担当顧客数は一度に最大16名
・最短3か月から1年以上にわたり継続支援
・評価指標は契約継続率と顧客満足度
・週1回の面談と毎日のオンライン支援を実施
・学習目的や生活サイクルに合わせて個別にプランを設計
お客様ごとに異なる目標や生活環境に合わせて支援内容を組み立てる仕事です。校舎長の支援を受けながら、学習計画の設計から継続支援まで担当します。
【研修制度】
・入社後3週間で英語学習理論やカリキュラム構築方法を学習
・入社後3か月のメンター制度
・毎週のベストプラクティス共有会と問題解決事例共有
入社後3週間は、英語学習理論やカリキュラムの内容、具体的な支援方法を学びます。その後はメンター制度に加え、毎週の事例共有やマネージャーとの1on1を通じて、実際の顧客支援に必要な知識と進め方を身につけます。
【入社後のキャリアパス】
・英語コンサルタントとして顧客支援を担当
・最短1年でマネジメントへ登用された実績あり
・拠点責任者としてヒト・モノ・カネの管理を経験
入社後は英語コンサルタントとしてお客様の学習支援を担います。マネジメントへの登用実績もあり、拠点責任者として組織や拠点運営に関わる役割を担うことができます。
応募資格
【必要業務経験】
<業界未経験歓迎!><職種未経験歓迎!>
【必須要件】
・以下いずれかのご経験
- TOEIC700点以上、または同等の英語力をお持ちの方
- 留学やワーホリなどの経験をお持ちの方
- 言語学習がお好きな方
※未経験入社が大半です!
過去入社者の前職例( 航空業界 / 客室乗務員 / グランドスタッフ / 教員 / 英会話スクール / ホテル / 旅行 / 営業 / 販売など)
【社会人経験年数】
1年~13年
【正社員経験】
なしでもOK
【学歴】
高等学校卒業以上
【語学】
英語:中級
【転職回数】
2回まで