【東京】D2CブランドCRMマーケター｜単品通販のLTV最大化を担う責任者候補
株式会社ALBONA
給与：600万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パークビル4階・5階
仕事内容
ブランド事業部にて、単品リピート通販ブランドのCRM・運用業務を担当いただきます。
データ分析をもとに課題を発見し、CRM施策の企画・改善を通じてLTV最大化を目指すポジションです。オペレーションを回すだけではなく、ブランドを成長させるための改善提案や仕組みづくりまで携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・単品リピート通販商品の受注/顧客/継続率/解約率等の数値管理
・データドリブンなCRM施策の企画、実行、改善
・ecforce、Shopify等のECツール、MAツールを活用したメルマガ、ステップLINE等の配信設計/運用
・複数商品の管理体制/業務フローの整備、マニュアル化、仕組み化
【キャリアパス例】
・ブランド事業部CRMマーケター → 全事業部のCRM責任者
・ブランド事業部CRMマーケター → ブランド事業部マーケティング責任者→ ブランド事業部事業責任者
・ブランド事業部CRMマーケター → 新規事業開発担当
応募資格
・単品リピート通販・D2C・EC事業での実務経験3年以上
・CRM・マーケティング・EC運営いずれかの実務経験
・LTV・継続率・解約率等をもとに改善施策を実行した経験
勤務時間
10:00〜19:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
完全週休2日制（土日祝休み）
年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇（GWや盆休みなど）、弔辞休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断
書籍購入補助, オフィス用品購入補助, 15分お昼寝自由, 服装・髪型・ネイル自由, チームランチ&達成会&社員旅行（チームでランチや達成会を定期開催）, オフィス100円社食サービス&お菓子ドリンクフリー制度, AWARD/全社総会