◎【新規事業／立ち上げ】情シスサービスのインサイドセールス｜リーダー候補
株式会社スリー・イー
給与：340万円〜420万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
「売る」だけじゃない。インサイドセールス組織そのものを、ゼロからつくるポジションです。
ITインフラ領域で事業基盤を築いてきたスリー・イーが、次なる成長事業として拡大を進める「情シスサービス」。
今回、その事業成長を加速させるため、新たにインサイドセールス組織を立ち上げます。
あなたにお任せしたいのは、決められた営業手法を実行することだけではありません。
自ら顧客と向き合いながら、ターゲット、KPI、トークスクリプト、営業プロセスまでつくり上げていく。
これまでのIS経験を、「個人で成果を出す力」から「成果を生み出す組織をつくる力」へ。
新規事業の立ち上げフェーズだからこそ経験できるポジションです。
募集背景
ITインフラ分野に特化したSES企業として事業を展開してきた当社では、現在、新たな成長事業として「情シスサービス」の本格拡大を進めています。
今後さらに事業を成長させていくため、新たにインサイドセールス組織を立ち上げます。
今回募集するのは、完成された組織に加わるのではなく、インサイドセールスの立ち上げから携わるマネージャー候補です。
まずはプレイヤーとして顧客へのアプローチ・商談創出を担いながら、事業責任者や外部専門コンサルタントとともに、ターゲット選定、KPI、トークスクリプト、営業プロセスなどを構築。
将来的にはメンバーの育成・マネジメントまで担い、IS組織を牽引していただくことを期待しています。
業務内容
情シスサービスの新規顧客開拓を目的としたインサイドセールス業務、およびIS組織の立ち上げをお任せします。
■インサイドセールス業務
法人顧客への電話・メール等によるアプローチ
顧客の状況・課題・ニーズのヒアリング
商談機会の創出
フィールドセールスへの商談引き渡し
HubSpotを活用した顧客情報・営業活動の管理
アプローチ結果の分析・改善
【商材】
■具体的にどんなサービスを提案するのか
「IT TasCal」＝情シス（社内IT部門）業務を、常駐エンジニアの派遣、またはBPO（アウトソーシング）で代行するサービスです。ヘルプデスク対応、PCキッティング、ネットワーク/サーバ設計構築、クラウド移行、セキュリティ導入、システム運用監視、開発テスト、PMOまで、情シス業務を幅広くカバーします。
■どんな課題を解決するのか
「優秀な情シス人材を採用できない」「コア業務に集中したいのでノンコア業務を外に出したい」「プロジェクト単位で人が足りない」といった課題を解決します
■強み
最短1ヶ月での稼働開始、1,000名以上の登録エンジニア、1名〜チーム単位までの柔軟な体制、シニア（10年以上・PM/ベンダーコントロール可）〜ミドル（5年程度）〜ジュニア（3年程度）まで3階層で用途に応じた提案が可能です。
【ターゲット】
中小〜中堅規模で、飲食・小売・エンタメ・製造など非IT業界が中心です。
アプローチ部署は「情報システム部門の担当者以上」が基本ですが、情シス専任者がいない小規模企業では総務部門や経営層（社長・管理部長等）が窓口になるケースも十分あり得ます。
【アプローチ方法】
新規リストへのアウトバウンドと休眠リストの掘り起こしが中心です。
インバウンドは想定してません。
【KPI・担当範囲】
・1日の架電数：50件～60件
・アポ目標：月間10件から15件
・何をもって有効商談とするか
対象部門・役職、課題の有無、検討時期、商材適合の4軸で判定基準を設計する、というフレームワーク等。
・インサイドセールスの役割
アポ獲得だけでなく、電話の中で簡易ヒアリングをして「有効商談」かを見極めるところまでがISという設計です。単純に数を稼ぐだけの役割ではありません。
※これらは仮で、実際に架電を始めてから初月の実績をもって再設定する前提になっています。
なので「入社後一緒に設計」という打ち出し方は、「数字が何もない」のではなく「仮説はあるが、一緒に検証・アップデートしていく」ことが前提です。
■IS組織の立ち上げ・仕組みづくり
ターゲット・アプローチ方法の設計
KPI設計・数値管理
トークスクリプトの作成・改善
営業プロセスの構築・改善
フィールドセールスとの連携フロー構築
メンバーの育成・マネジメント
ISチーム拡大に向けた仕組みづくり
立ち上げ初期のため、自ら営業活動を行いながら、そこで得たデータや顧客の反応をもとに営業手法そのものを改善していただきます。
■キャリアパス
活躍次第では、フィールドセールスへの転向も可能です！
リーダー、マネージャー、フィールドセールス
■残業
月10～20時間程度
応募資格
インサイドセールスの実務経験3年以上