【フルリモート】ナレッジSaaSで企業のDXを支える Webディレクター｜シリーズE・累計62億円調達
株式会社Helpfeel
給与：400万円〜900万円
雇用形態：正社員
勤務地：＜勤務地詳細1＞
東京オフィス
住所：東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
勤務地最寄駅：日比谷線／八丁堀駅
＜勤務地詳細2＞
京都オフィス
住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F
勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
仕事内容
仕事概要
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
AIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
■お客様との折衝業務
・導入前後〜納品までの技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案
・必要に応じてセールスとオンラインでの商談同席
■Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
■進行管理
・納品までのスケジュール管理
HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません。
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため
HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます。
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇
Webディレクターチームの構成
・ 11名（2025年2月現在）
現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、
Webデザイナー/Webコーダー/フロントエンドエンジニア経験がある方も活躍いただけます。
■関連記事
・ソリューションデザイン部 ジェネラルマネージャー 松山のインタビュー記事
https://note.helpfeel.com/n/nac1e9ca3aaff
・Webディレクターメンバー インタビュー記事
https://note.helpfeel.com/m/me3473cb0552d
応募資格
≪必須スキル≫
下記全てのご経験
・Webに関わる業務経験5年以上
・顧客に対する提案・折衝の経験
特にエンタープライズ企業との折衝経験のある方歓迎
・システム要件定義経験
例）バックエンドと連携したシステム構築を含むWebサイト構築の進行経験
・Webサイトの構築実務経験
≪歓迎スキル≫
・事業課題に対してのソリューション提案・企画経験
・KPI達成に向けた効果測定の経験
・SaaS企業での勤務経験
・予算や工数の管理経験
・リーダーやマネージャーとしてチームマネージメント経験
・HTML, CSSを用いたウェブサイトのカスタマイズ経験
【歓迎職種】
・Webディレクター
・Webコンサルティング
・PM
・プリセールス
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
＜その他補足＞
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与
・モニター貸与
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（男性も取得実績あり）
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率70%