【💻フルリモート ✕ 年間休日125日🏖️】インサイドセールス/賞与年2回・土日祝休み・残業月20時間程度・全国居住可・上場企業|J26621-5228
株式会社ぐるなび
給与:264万円〜383万円
雇用形態:正社員
勤務地:北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
仕事内容
【仕事内容】
飲食店の集客支援や業務支援、経営支援につながるサービスを提案するインサイドセールスです。電話やWeb会議ツールを活用し、飲食店の課題解決に向けた営業活動をオンラインで行います。
支援対象は、「ぐるなび」を利用する飲食店です。未加盟店舗への新規提案や、加盟店舗への継続利用支援を通じて、店舗運営を支援します。
扱うサービスは、自社媒体や提携商材を活用した飲食店向けサービスです。入社後は新規獲得チームで商談設定やサービス理解を深め、その後は適性に応じて新規獲得または顧客伴走チームを担当します。
【具体的な業務内容】
・アプローチする:未加盟の飲食店へ電話や各種問い合わせを起点にサービス提案を行う
・商談を設定する:加盟を検討する店舗との商談機会を創出し、営業担当へ引き継ぐ
・提案する:自社媒体や提携商材を通じて飲食店の集客・業務支援サービスを案内する
・対応する:加盟LP、コンタクトセンターへの入電、資料請求店舗からの問い合わせに対応する
・フォローする:加盟店舗の予約アクティベーションや契約継続に向けた支援を行う
・提案する:顧客店舗の状況に応じてアップセルにつながる提案を行う
入社後はまず新規獲得チームで未加盟店舗へのアプローチを担当します。業務理解を深めた後は、適
応募資格
【必須条件】
・社会人経験1年以上
・顧客折衝経験があり、KPIや売上目標などの定量的な目標に対して自らアクションを考え、やり抜いた経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・広告業界での業務経験をお持ちの方
・toB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業経験をお持ちの方
・コールセンター等での電話対応業務経験をお持ちの方
・新規顧客へのアプローチや商談設定に関わった経験をお持ちの方
【求める人物像】
顧客への電話やWeb会議を通じて状況を把握し、目標達成に向けてアプローチ方法を考えながら行動できる方を想定しています。インサイドセールスとしてKPIや売上目標を追うため、過去の業務で数値目標に対して工夫した経験を活かせる環境です。
フルリモート勤務となるため、自宅で業務を進めながら、必要に応じて周囲と連携できる方に向いています。顧客獲得から継続フォローまで、担当領域に応じた営業活動に取り組める方を求めています。