FDE［Sansan AI］
Sansan株式会社
給与：1152万円〜2917万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 関電不動産堂島浜ビル 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F
京都府京都市中京区坂井町456
仕事内容
【具体的な業務】
本ポジションはForward Deployed Engineer（FDE）として、顧客の現場に深く入り込み、
Sansan AIを活用した業務変革をリードする役割を担います。
顧客の業務フローやデータフローを理解した上で、AI エージェントの導入設計から実装・定着までワンストップで推進します。
具体的には以下の業務を担当します。
■顧客の業務理解とソリューション設計
・顧客の営業プロセス・データフローをヒアリングし、課題を構造化する
・Sansan AI導入後の業務フローを設計し、成功指標（KPI）を定義する
・AI エージェントが業務フローのどこに介入すべきかを見極め、最適な活用シナリオを提案する
■AI エージェントの導入設計と活用シナリオの構築
・プロダクトの標準機能で顧客課題をどこまで解決できるかを見極め、最適な活用シナリオを設計する
・Sansan が持つ接点データ・企業データと顧客の業務コンテキストを掛け合わせ、AI エージェントが最大限の価値を発揮する導入パターンを構築する
・導入パターンの型化を推進し、再現性のある成功モデルをつくる
・必要に応じてデータモデリング（BigQuery）やダッシュボード構築（Looker）を組み合わせた分析環境を整備する
■プロダクトの定着支援と顧客フィードバックの還元
・導入後の利用状況をモニタリングし、活用度を高めるための改善を提案・実行する
・顧客の課題やフィードバックを収集し、プロダクトチームに還元する
・顧客から得た知見を型化し、CS（カスタマーサクセス）が自律的に支援できるドキュメント・プロセスを整備する
■社内のプロジェクト推進
・エンジニア・デザイナー・PdM など関係者との円滑な情報共有を促進する
・データ基盤を開発するエンジニアと連携し、顧客要件を実現するための技術的課題を解決する
・顧客の課題やフィードバックを基に、Sansan AIとして追加すべき機能要件を定義し、ロードマップに反映させる
■開発環境、使用するツールなど
・開発言語：Python、SQL
・データベース・DWH：BigQuery
・ETL/ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt
・BIツール：Looker
・インフラ：Google Cloud、AWS
・構成管理：Terraform
・バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
応募資格
【応募資格（必須）】
・顧客の業務課題をヒアリングし、データ活用を通じた解決策を提案・実装した経験
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
・データ分析基盤およびBI ツールに関する開発経験
BigQuery, SnowflakeなどのDWHを利用したデータ分析基盤の開発経験
Looker, Tableau, Power BIなどのBI ツールを利用したダッシュボードの構築経験
SQLによるデータモデリングの経験（ディメンショナルモデリングやスタースキーマの設計／実装経験）
・ビジネス上の意思決定を行うためのダッシュボードを企画し、実装、展開、運用定着まで行った経験
・ビジネス課題を解決するためのKPI設計の経験
※語学力（日本語／英語／その他言語）
ビジネスレベル以上の日本語は必須です。
勤務時間
10:00〜16:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・特別休暇制度
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・持株会制度
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度（選択型DC）