【渋谷・大阪│損害調査サポートスタッフ(自動車保険)】未経験歓迎!/年収360万〜380万円/土日祝休み◎/自動車事故後の損害確認・修理費査定のサポート業務をお任せします!
SBI損害保険株式会社
給与:360万円〜380万円
雇用形態:正社員
勤務地:【渋谷オフィス】渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
【大阪オフィス】大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル3階
仕事内容
【職務概要】
自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、
適切な修理費を確定するお仕事です。
まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。
【職務詳細】
<具体的な業務>
1. 損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
2. 損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、
「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか?」を判断します。
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
3. 自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを
工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
4. 調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。
その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、
事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。
【職種/業務の変更範囲】
当社業務全般
【配属先部署名】
SBI損害保険株式会社 損害サービス本部 損害サービス1部
応募資格
【必須要件】
・基本的なPCスキル(Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成)
・普通自動車免許
・自動車業界など、自動車に関する業務のご経験がある方
例)
―自動車メーカーや部品メーカーで製造に携わられていた方
―自動車や部品の営業や販売などに携わられていた方
―中古車販売やディーラーなどのご経験がある方 など
【歓迎要件】(必須ではありません)
・保険会社での勤務経験
勤務時間
09:00〜17:45
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・資格取得制度
■確定拠出年金(401k)
■団体定期保険
■会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」