【＜福岡＞BPO_福岡/企業の採用担当(チームリーダー候補)】未経験から企業の採用を支えるチームリーダー候補募集｜幅広い業界の採用戦略や企画にも携わるプロフェッショナルへ｜チームワークを強みにフォローし合える環境でマネジメントに挑戦
株式会社ネオキャリア
給与：360万円〜420万円
雇用形態：正社員
勤務地：福岡県福岡市中央区天神1-3-38 天神121ビル2階・7階
福岡第2センター
※在宅勤務可
※転勤なし
※変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
仕事内容
＜＜募集背景＞＞
昨今の採用市場では慢性的な人材不足が続いており、より効率的かつ高度な採用オペレーションが求められています。
各企業において採用機能の外部活用ニーズが高まる中、専門性を備えたRPOサービスへの期待は年々増加しております。
当社RPO事業部においても、クライアント数の増加や案件の高度化が進んでおります。
複数のプロジェクトを横断的に統括し、現場を率いる「プロジェクトリーダー（PL）」のマネジメントや育成、組織全体の品質管理を担う「チームリーダー」を採用することとなりました。
個別の案件遂行に留まらず、次世代のリーダーを育成し、組織の拡大をダイレクトに推進いただける方を求めております。
＜＜業務内容＞＞
福岡拠点のRPO（採用代行）事業において、複数のプロジェクトを統括する「チームリーダー」をお任せします。
現場で実務を牽引するプロジェクトリーダー（PL）やオペレーターをマネジメントし、組織全体の生産性向上とメンバーの成長を支援する役割です。
■案件実務例
・書類選考代行
・各選考の日程調整
・会社説明会の案内
・適性検査の案内
・合否連絡の通知
・スカウト配信
・面接代行
・説明会代行
■案件管理業務例
・クライアントとのミーティング
└数値報告、課題改善提案
・人材紹介会社との連携
・採用市場のトレンド分析とチームへのフィードバック
■組織運営・品質管理
・進捗管理・品質担保
・PLと連携したクライアントへの改善提案
・オペレーション標準化の推進
・プロジェクトリーダー（PL）の育成・マネジメント
＜＜仕事のやりがい＞＞
案件は業界や職種を問わず多岐にわたるため
幅広い業界の採用業務に携わることができ、
クライアントの採用要件作成やフローの提案、掲載媒体の提案など
企画業務から関わることができます。
なかには、次年度の採用目標に対する戦略策定や
採用設計にも携わることができる案件もあります。
業務範囲が広いため、採用業務の専門性を高めながら、
顧客の経営課題に踏み込む法人折衝力や、
組織を動かすマネジメントスキルを磨くことが可能です。
「採用のプロフェッショナルとして成長したい」
そんな想いをお持ちの方にぜひ応募いただきたいです。
＜＜キャリアステップ＞＞
採用TL(チームリーダー)として、現場を統括するプロジェクトリーダー（PL）やオペレーターの育成・マネジメント、および組織全体の品質・収支管理に取り組んでいただきます。
チーフ候補
組織全体の生産性を高めるための事業戦略立案や、新規案件の立ち上げなど
マネージャー / 事業推進期
複数チームを統括するマネージャーとして、事業全体の推進・改善・予算管理をリード。 現場のオペレーション構築から、戦略立案まで着実にステップアップできる環境です。
成長フェーズにあるため、意欲と成果次第で早期の昇格も十分に可能です。
＜＜組織について＞＞
■BPO事業部全体
男女比 男性49％：女性51％
年齢構成 平均年齢33.4歳
■チーム内
男女比 男性38%：女性62%
20代～30代が中心のチーム
■チームの特徴
チーム全体は60名で、各案件ごとに20名規模の小チームに分かれています。
チームリーダーは5～10名のメンバーを管理します。
わからない分野については常に共有・相談し、
チーム全体のスキルが向上するようにコミュニケーションを取っています。
案件対応についても、オペレーター・プロジェクトリーダーと
頻繁に業務連携や報告を行っており、チーム全体でフォローし合いながら仕事を進めています。
応募資格
◆必須経験
▽下記いずれかのご経験
・法人営業経験
・人材業界経験
・コールセンター/BPO業界経験
・販売等のご接客経験
◆歓迎
・中途採用業務経験
・マネジメント経験（人数問わず）
◆求める人物像
・チームワークを大事にできる方
・新しい手法などを積極的にインプットおよびアウトプットができる方
・チームの課題、問題を自分ゴトとして改善や提案ができる方
・セルフスターターとして自走できる方
勤務時間
09:00〜19:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
週休2日（土日以外）／年間休日120日
勤務形態 ：シフト制（完全週休二日制）
実働時間 ：1日あたり8時間
平均勤務日数：1カ月あたり18日 〜 22日
■年間休日120日以上（夏季休暇・年末年始休暇）
※2023年実績：122日
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
■成長見逃さないDay（社内規定あり）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・家族手当・役職手当・持株会制度・退職金制度
■交通費支給
■確定拠出年金制度
■持株会
■在宅勤務制度
■ネオキャリー（社内異動制度）
■Nチャレンジ（早期抜擢制度）
■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度）
■勤続報奨金制度
■Family Care Working制度 等