【店長・副店長経験者／HERNO関東】KPI・店舗マネジメント経験を活かす◆月間・年間インセン有
株式会社ヘルノ・ジャパン
給与：350万円〜500万円
雇用形態：契約社員
勤務地：・GINZA SIX店 東京都中央区銀座6-10-1（銀座駅：徒歩2分）
・伊勢丹新宿本店 東京都新宿区新宿3-14-1（新宿三丁目駅：徒歩1分）
・阪急メンズ東京店 東京都千代田区有楽町2-5-1（有楽町駅：徒歩2分）
・日本橋三越本店 東京都中央区日本橋室町1-4-1（新日本橋駅：徒歩3分）
・池袋西武店 東京都豊島区南池袋1-28-1（池袋駅：徒歩1分）
仕事内容
同社が展開するブランド「HERNO（ヘルノ）」の店舗にて、ブランドの世界観を体現しながら、接客・販売、顧客フォロー、店舗運営を中心とした業務を担当していただきます。
店舗の責任者として、売上達成・顧客体験向上・チーム育成・店舗運営を総合的にリードしていただきます。
【業務内容】
・年間・月間売上目標の達成
・KPI（客単価、CVR、CRM指標など）に基づくアクションプランの策定・実行
・顧客情報を活用したクライアンテリングによる顧客維持・売上拡大
・販売フロアでのコーチングによるスタッフ育成
・競合分析および市場動向の把握
・本社（マーケティング・CRM）と連携した顧客開拓およびロイヤルティ向上施策の推進
・チームモチベーションの向上と前向きなチーム文化の形成
・店舗運営に関わる各種オペレーションガイドラインの遵守・管理（VMD、店舗環境、在庫管理を含む）
※各店舗4～5名制となります。
◎商品構成 アウター：5割／アウター以外のアパレル・雑貨等：5割
◎購買層 30代～50代の富裕層が中心
■インセンティブ制度
（1）月間インセンティブ：6000円～15000円
※達成率と店舗規模に応じて金額決定します。
（2）年間賞与：店舗予算達成時に支給されます。（平均：基本給1～2ヶ月）
■雇用形態：契約社員
＜契約期間＞
1年0ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有（3年）
・1年毎の契約更新
・問題が無ければ自動的に正社員登用に切り替えをしております。※実績有
応募資格
【必須経験】
・アパレルまたはラグジュアリー業界での店長／副店長経験
・チームマネジメント経験
・売上管理・KPI管理の経験
・顧客関係構築（クライアンテリング）の経験
【歓迎条件】
・高価格帯ブランドでの販売経験
・CRM活用経験
・ビジネスレベルのPCスキル
【求める人物像】
・お客様中心の考え方を持ち、誠実なコミュニケーションができる方
・ブランドの価値観を理解し、体現できる方
・チームワークを大切にできる方
・変化を楽しみ、主体的に行動できる方
勤務時間
09:30〜20:30
休日休暇
シフト制／年間休日111日
・シフト制（月9日休み）
・年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇：3日（夏季休暇）
・産休育休制度 ※男性も育児休暇の取得実績有
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社員割引制度
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・通勤手当（上限10万円／月）
・社員割引制度
・ベネフィットワン加入（年間35,000円までの補助券あり）
【教育制度】
入社後は、オリエンテーションを実施し、実務マニュアルや業務を通じて、段階的に業務を習得いただきます。