【⭐上場企業 ✕ リモート可💻】マーケティング／年間休日120日以上・土日祝休み・転勤なし・資格取得支援制度あり|J26621-1410
株式会社エス・エム・エス
給与：730万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：【勤務地情報】
▼勤務地
東京本社
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
▼リモートワーク
・一部リモート
・出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。
・メリハリのある働き方を大切にしております。
部門全体としては出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週1-2回の出社日を設けています。
▼転勤に関して
・転勤有無：無し
当面なし
▼就業場所の変更範囲
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
仕事内容
【仕事内容】
会員データベースを活用し、医療・介護領域のキャリアサービス利用者に向けたコミュニケーション設計や利用促進施策を企画・実行するマーケティングポジションです。会員のアクティブ化、定着、リピート利用につながる施策を通じて、サービス価値向上に関わります。
対象となるサービスは『ナース専科』『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』などのキャリア事業サービスです。複数サービスを横断したデータを活用し、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進にも取り組みます。
メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたコミュニケーション施策の設計や、CRMツール・MAツールを活用したマーケティング基盤づくりまで担当します。データ分析から施策実行、システム連携まで幅広く関与します。
【具体的な業務内容】
・設計する：会員のアクティブ化や定着、リピート利用促進に向けたコミュニケーション戦略を立案する
・企画する：メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルのシナリオを設計する
・分析する：会員の行動データをもとにセグメンテーションを行い、One to Oneコミュニケーションを実行する
・実行する：リテンション向上施策や休眠会員の掘り起こし施策を推進する
・運営する：友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策を企画・運営する
・構築する：社内エンジニアと連携し、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義を進める
・整備する：データ分析から施策実行までを行うためのマーケティング基盤を整備する
会員データの分析結果をもとに施策を企画し、実行後の効果検証まで担当します。決まったオペレーションを行うのではなく、ユーザー価値向上や事業成長に向けた課題発見から関わる業務です。
【このポジションの特徴】
・数百万規模の会員データベースを活用するマーケティング
・BigQueryやTreasure Dataなどのデータ環境を利用
・CRMツールやMAツールを活用した施策設計
・エンジニアと連携してマーケティング基盤を構築
大規模な会員資産を持つサービスで、データ分析から施策実行まで一貫して関われるポジションです。AI活用やテクノロジー活用が進む中で、データを活用した新たなコミュニケーション設計に取り組みます。
【研修制度】
・入社後に全体研修を実施
・会社理念や事業内容、各種制度を理解
・配属部署で実務を通じて業務を習得
入社後は全体研修で会社の理念や事業内容、制度について学び、その後は配属部署で実務を通じたキャッチアップを進めます。必要に応じてサポートを受けながら、担当業務への理解を深めていきます。
【入社後のキャリアパス】
・CRMマーケティング領域で担当サービスの施策を推進
・他サービスや領域でマーケティング経験を展開
・事業企画や事業開発領域へ関与
SMS全体では、医療・介護キャリア、介護障害福祉事業者向けSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外領域など複数の事業を展開しています。マーケティング経験を活かし、異なるビジネスモデルや事業フェーズの領域で経験を広げる機会があります。
応募資格
【必須条件】
・事業会社または支援会社でのCRM施策の豊富な経験（5年以上）
・MAツール（Salesforce Marketing Cloud、Marketo、Braze等）の使用経験
・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力
・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験
【歓迎条件】
・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験
・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験
・アプリマーケティング（プッシュ通知最適化など）の知見
・大規模な会員データベースを活用したマーケティング施策の経験
【求める人物像】
会員データや行動データをもとに課題を発見し、コミュニケーション戦略の立案から施策実行まで進められる方を想定しています。CRM領域の改善や新しい施策づくりに向けて、データ分析や社内エンジニアとの連携を行いながら業務を推進できる方に向いています。
決まったオペレーションを運用するだけではなく、ユーザー価値や事業成長に向けた企画段階から関わることが求められるポジションです。複数サービスを横断したデータ活用や、新たなマーケティング手法の構築に取り組みたい方と相性があります。
勤務時間
09:30〜18:30（平均残業 残業なし）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
【その他の休日休暇】
・入社時に有給付与
・特別休暇（慶弔・忌引き等）あり
・年末年始休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり
【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社時で有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・資格取得支援制度
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・ベビーシッター利用補助制度
▼その他待遇条件・手当
・スキルアップ手当：年1度、4月給与支払日に15万円を支給
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費は全額支給）
・給与改定：年1回の考課により昇降給の可能性あり
・賞与あり
・固定残業代あり（45時間分を職務手当として支給。超過分は超過勤務手当として別途支給）
・試用期間あり（最大3ヶ月、期間中の条件変更なし）
▼休日・休暇制度
・年間休日120日
・完全週休2日制（原則土曜・日曜・祝日）
・年末年始休暇
・年次有給休暇（入社時に付与）
・アニバーサリー休暇
・慶弔休暇
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・介護休業
・妊婦特別休暇
・特別休暇