【福岡／輸入車ショールームの顔として活躍】BMW・MINI・Jeep・VOLVO正規ディーラー受付｜年休120日・残業月10h・未経験歓迎
株式会社ウイルプラスホールディングス
給与：290万円〜320万円
雇用形態：正社員
勤務地：福岡県内各店舗（福岡市・福岡市近郊）
【配属候補店舗】
・Jeep福岡
・Jeep福岡西
・MINI博多
・MINI福岡西
・MINI NEXT福岡東
・ボルボ・カー福岡
・ボルボ・カー福岡南
・ボルボ・カー福岡東
・BYD AUTO福岡西
・Hyundai Citystore 福岡
※希望を考慮の上決定
仕事内容
輸入車正規ディーラー店舗にて、ショールーム受付としてお客様対応を中心に、店舗運営を支える幅広い業務を担当していただきます。
受付職は単なる事務スタッフではなく、来店されたお客様が最初に接する「ショールームの顔」となる重要なポジションです。高級輸入車ブランドを扱う店舗だからこそ、上質なおもてなしや細やかな気配りが求められます。
また、営業スタッフやサービススタッフと連携しながら、店舗全体の雰囲気づくりや顧客満足度向上にも貢献していただきます。
【具体的な業務内容】
・ご来店されたお客様のお出迎え、お見送り
・お席へのご案内
・ドリンク提供、お茶出し
・電話応対および問い合わせ対応
・顧客情報の入力や管理
・各種データ入力、簡単な事務処理
・営業スタッフやサービススタッフへの取次ぎ
・ショールーム内の美化、整理整頓
・店舗ディスプレイや季節装飾の企画・実施
・店舗SNSの更新や情報発信
・イベントやフェアの企画・運営補助
・店舗の小口現金管理
・経費精算申請業務
・来店予約管理
・備品管理や発注業務
・顧客満足度向上に向けた改善提案
高級輸入車ブランドの顧客層は、日頃から高品質なサービスを受けている方が多く、接客品質への期待値も高い環境です。そのため、丁寧な言葉遣いやビジネスマナーだけでなく、お客様一人ひとりの状況を察知して行動する力が身につきます。
また、営業担当が商談中の場合にはお客様とのコミュニケーションを行うなど、店舗全体を見渡しながら主体的に動くことが求められます。受付対応だけではなく、イベント企画やSNS運営などにも携われるため、幅広いスキルを身につけながら成長できる環境です。
入社後はブラザー・シスター制度を活用し、最長半年間先輩社員がOJTでサポート。人事研修や営業推進室研修、メーカー研修など教育体制も充実しており、自動車業界未経験の方でも安心してスタートできます。
応募資格
・普通自動車運転免許
・営業または接客経験1年以上
・基本的なPCスキル
・事務作業に抵抗がない方
勤務時間
09:45〜18:45（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
定休日：毎週水曜日
店舗により第2・第3火曜日定休
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・永年勤続休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休業
・生理休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
・社会保険完備
・賞与年2回
・給与改定年2回
・役職手当
・技能手当
・社員持株会
・企業型確定拠出年金制度
・ESOP制度