【🔰未経験歓迎 ✕ 年間休日121日🏖️】営業アシスタント／賞与年2回・残業20時間以内・転勤なし・既存顧客中心・研修あり|J26621-6691
アットホーム株式会社
給与：390万円〜430万円
雇用形態：正社員
勤務地：愛媛県
仕事内容
【仕事内容】
不動産会社が導入したIT商品の活用を支援し、業務効率化につながる利用方法を提案する営業アシスタントです。既存顧客への訪問を通じて、サービス導入後の継続利用を支える役割を担います。
支援対象は、アットホームのIT商品を導入している不動産会社です。担当エリアの顧客を訪問し、操作方法の説明や利用状況に応じたフォローを行います。
扱うサービスは、不動産会社向けのIT商品です。顧客の利用状況やニーズを把握し、最適な活用方法の提案や営業担当への情報共有まで関わります。
【具体的な業務内容】
・訪問する：担当エリアの不動産会社へ社用車で訪問し、導入後の利用状況を確認する
・説明する：顧客へIT商品の操作方法や機能の使い方を案内する
・フォローする：導入後の顧客に対して定期的なサポートを行う
・提案する：顧客の状況に合わせてサービス機能の活用方法を提案する
・改善する：利用できていない機能や顧客ニーズを踏まえて活用方法を見直す
・共有する：顧客から得たニーズや利用状況を営業担当へ連携する
・支援する：営業担当のフォロー業務を行い、顧客対応を進める
担当顧客への訪問、操作説明、利用促進、営業担当との連携を通じて、不動産会社がIT商品を活用できる状態を支援します。新規営業ではなく、既存顧客への継続的なフォローが中心です。
【このポジションの特徴】
・1日2〜3件程度の顧客訪問を担当
・既存顧客への支援が中心で新規営業なし
・営業担当と分業して顧客をフォロー
・社用車を利用して担当エリアを訪問
顧客への商品説明だけでなく、利用状況や課題に応じた活用方法の提案まで担当します。売上獲得を目的とした新規営業ではなく、既存顧客のサービス活用を支えるポジションです。
【研修制度】
・入社時基礎研修
・OJTによる業務習得
・社員向け各種セミナー
入社後は入社時基礎研修やOJTを通じて、担当業務に必要な知識を身につけます。実務ではIT商品を導入した不動産会社への訪問や操作説明、導入後フォローなどを担当します。
【入社後のキャリアパス】
・IT商品の操作説明や顧客フォロー業務を担当
・顧客の利用状況に応じた活用提案を担当
・営業担当と連携した顧客支援を担当
入社後は不動産会社向けIT商品の導入後フォローを中心に、顧客への訪問、操作説明、利用促進、営業担当への情報共有などを担当します。顧客状況に応じたサービス活用の提案まで関わるポジションです。
応募資格
【必要業務経験】
＼職種未経験歓迎・業種未経験歓迎／
■必須条件：
・普通自動車免許（AT限定可）
■歓迎条件：
・営業経験（法人・個人問わず）
・カスタマーサポート／カスタマーサクセスでの業務経験
・販売・接客など対人コミュニケーションを伴う業務経験
【社会人経験年数】
1年～10年
【学歴】
設定なし
【転職回数】
3回まで