コマース&マーケティングカンパニー　楽天市場マーケティング部：ライブショッピング企画・運用担当(C&M) 1037618

楽天グループ株式会社

給与：550万円〜1000万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

部署・サービスについて

楽天市場ショッピングチャンネルは2021年にサービスを開始しました。

「楽天市場」が持つ膨大な商品数と、ユーザーの購買データを最大限に活かし、オンラインショッピングに「リアルな体験」と「ライブ感」を融合させるために誕生しました。単なる商品検索・比較だけでなく、「プロフェッショナルによる商品紹介」と「リアルタイムの双方向コミュニケーション」を通じて、ユーザーとショップが直接つながる新しい購買体験を創出することを目的としています。

国内最大級のECモール「楽天市場」の強固な顧客基盤を背景に、単なるライブ配信ツールに留まらない、「売上に直結するライブコマース」として業界を牽引しています。

業務内容

楽天のライブショッピングプラットフォームにおける、戦略立案から実行までを一気通貫で担当いただきます。

1．ライブ配信の企画・制作ディレクション

・出店店舗様へのライブ配信提案および企画立案

・配信当日の現場進行管理（スタジオやリモートでのディレクション）

・ライブ制作会社へのディレクション

2．配信後パフォーマンスの分析と改善

・視聴者数、コメント数、コンバージョン率（CVR）などのデータ分析

・分析結果に基づく配信フォーマットの改善・最適化

・市場・競合・ユーザー分析

3．出店店舗様サポート・パートナーシップ

・出店店舗様へのライブコマース活用ノウハウのレクチャー

・成功事例の横展開および配信クオリティの向上支援

4．新規施策の立案

・新しい配信手法や機能の検証、UI/UX向上に向けた開発・編成チームへのフィードバック

5．事業戦略・KPI設計の策定

・ライブショッピング事業全体の年間・四半期戦略の立案と実行

・事業成長に向けたKGI/KPIの設計と、予実管理

・社内関連部門（営業、プロダクト、マーケティング）との折衝・プロジェクトマネジメント

応募資格

必須要件：

・社会人経験3年以上

・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、納期や品質を管理しながらプロジェクトを推進した経験

・基本的なPCスキル：Excel、PowerPoint

歓迎要件：

・新規事業の立ち上げや運用経験

・ SNSマーケティング（Instagram Live, TikTok, YouTube等）の運用経験

・インフルエンサーのキャスティングまたはマネジメント経験

・事業会社またはコンサルティングファーム等での事業企画・戦略立案経験

・プロジェクトマネジメント、またはチームマネジメントの経験

※英語要件に関する補足

TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。