<未経験OK！サービス業経験者歓迎>【東京都北区/赤羽駅】宝石・ブランド品の買取スタッフ◇全国100店舗以上展開/明確な評価制度

株式会社さすがや

給与：318万円〜525万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

■業務内容：買取査定の依頼にご来店された接客と鑑定をお任せします。
店舗はおおよそ2~4名ほどで運営しています。1日に対応するお客様は5~8組ほどなので慌ただしい接客、短時間で何組も対応が必要といったことがなく落ち着いて接客が可能です。「お客様の商品に対する想い」を尊重して丁寧に接客してもらいます。
※扱う商品：・宝石やダイヤ等を使用した宝飾品・ジュエリーやブランド品、高級時計等

■担当業務
買取査定の依頼にご来店された接客、商談。正確な鑑定をし、ご納得の頂けるようにアプローチいただきます。
店舗はおおよそ1~3名ほどで少数精鋭のスタイル。全国各地の査定士、本部査定士がバックアップを行います！
「お客様の商品に対する想い」を尊重し、お客様への最適な提案を行うお仕事です！
空いた時間には、声掛けやチラシ配りを実施しより“さすがや”をご利用いただけるように周知活動にも貢献していただきます。

《こんなお仕事をお任せします》
・買取査定依頼の接客、商談
「お客様の商品に対する想い」を尊重し、お客様への最適な提案を行うお仕事をしていただきます。

・修理、受付
お客様のスマートフォンの修理をしていただき、お客様のお困りごとを解決します。※一部外部委託あり

・買取商品、修理受付システム入力作業
お客様から買い取った商品を社内システムに登録します。

・店舗運営業務
接客スペースのディスプレイや清掃、庶務等を行なっていただきます。
空いた時間にはより多くのお客様に“さすがや”のサービスをご利用いただけるように
声掛けやチラシ配りのアプローチなど、周知活動もございます。

■入社後の研修について
入社後は約1週間、東京の拠点で集合研修に参加。
商品の知識や社会人としての考え方、お客さまとの向き合い方などを教育いたします。

その後、店舗にてOJTを実施します。
3か月間の研修期間を経て、接客できるだけの知識とスキルを身に付けていただきます。

店舗での査定が難しい商品は、社内の専門部署が協力して対応いたします。
組織一丸となって後方支援をしております。
※研修時の交通費、宿泊費は弊社負担とさせていただいております。

応募資格

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：<第二新卒歓迎>＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
・顧客折衝経験をお持ちの方(アルバイト経験可)

■歓迎条件：
・買取業界でのご経験をお持ちの方
・全国転勤が可能な方