シン・カスタマーサクセス（Manager/Senior Manager）：製造業AIデータプラットフォームの顧客変革推進・組織牽引_Caddi_10247

キャディ株式会社

給与：1000万円〜1800万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京本社：東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル総合受付6階
関西オフィス：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア
名古屋オフィス：愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号 STATION Ai内

仕事内容

【ミッション】
私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。
AIが知能の限界を超えていくほど、人類は物的限界に直面します。それを超える鍵は、製造業による物的イノベーションの圧倒的加速です。
「製造業AIデータプラットフォームCADDi」は、バリューチェーン上に散在するあらゆるデータをAIで解析・構造化・意味付け・関連付けし、組織全体で活用できるデータ基盤を構築するプラットフォームです。人があらゆる叡智に辿り着き、AIがそれを使って実行し、業務がさらに叡智を生む——この循環で、製造業の判断と実行を高度化し、経営レベルのインパクトを生み出します。
日本をはじめ、アメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、日経225構成企業のディスクリート系製造業の半数以上をはじめ、全世界22カ国で導入されています。

【職務内容】
担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担います。

・経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行
・経営層〜現場までを巻き込む変革推進（システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで）
・担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行
・既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携（自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献）
・新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大
・チームの組成・メンバー育成、事業と組織の拡大に伴うマネジメントスコープの拡大

応募資格

◆応募資格（必須）
・顧客が掲げる目標（経営目標・事業目標・KPI等）に対して、目標達成のために必要な変化・投資判断を顧客と一緒に動かした経験。
・複数のステークホルダー（部門・役職階層・社外含む）を横断し、新規プロジェクトを企画から実行・振り返りまで責任者として推進した／複数社（パートナー企業・ベンダー等）を巻き込んだ立ち上げプロジェクトを完遂した経験。
・正解や前例が用意されていない状況で、自ら課題を定義し、仮説を立てて検証しながら解決まで導いた経験。

勤務時間

09:00〜18:00

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日
・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
・入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
・夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）
・年末年始休暇
・看護・介護休暇（年間4日間まで）※ペットも対象
・慶弔休暇

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・家族手当・健康診断
【諸手当】
・交通費実費支給（毎月実費/IC料金を支給、上限150,000円/月）
・子ども手当（18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給）
・海外赴任手当（別途支給）

【社員同士の交流支援】
・部活動活動支援費（1活動1,500円/1名）
・Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで）
・社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで）

【ライフイベント・ファミリー支援】
・育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）
・結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金（10万円）
・引っ越し補助金

【その他】
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助