【ラグジュアリーセールス(高級時計・ブランド品)】 設立5年で年商954億円・IPO準備中 / 銀座から世界のお客様へ。数千万円の逸品を提案し、「あなたから買いたい」を生み出す
株式会社陽吉グループ
給与:560万円〜1500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京本社 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス3階
仕事内容
【概要】
銀座店舗にて、高級時計や高級バッグ、ジュエリーなどの接客・販売を担当していただきます。
販売公式LINEから来店予約をされたお客様への接客に加え、店舗へ直接来店された国内外のお客様への商品提案も行います。
単に商品をご案内するのではなく、お客様の目的や好み、予算をくみ取り、商品知識と信頼関係を通じて購入へつなげる仕事です。
【詳細】
■予約来店のお客様への接客・販売
・販売公式LINEを通じて来店予約をされたお客様への対応
・購入を希望する商品やモデル、予算などの事前情報の確認
・商品の特徴、状態、付属品、希少性などの説明
・複数商品の比較提案
・価格や購入条件に関するご案内
・購入意思の確認およびクロージング
※予約来店のお客様は、購入希望商品がある程度決まっている方が中心です。
■店舗へ直接来店されたお客様への対応
・来店されたお客様への声掛け
・着座や商談スペースへのご案内
・希望するブランド、モデル、用途、予算などのヒアリング
・お客様のニーズに合った商品の提案
・商品の試着、比較、購入サポート
・訪日外国人のお客様への接客対応
※飛び込みで来店されるお客様の約7割が訪日外国人です。
※語学力がない場合は、通訳スタッフ等と連携して対応します。
■店舗運営に関する業務
・商品の陳列、ディスプレイ調整
・商品状態や付属品の確認
・在庫情報の確認、共有
・販売公式LINE担当や商品統括部門との連携
・検品、商品管理スタッフとの情報共有
・店舗内の整理整頓、接客環境の維持
応募資格
・高卒以上
・お客様に対して、誠実かつ丁寧な対応ができる方
・高級時計やブランド品の商品知識を積極的に学べる方
・清潔感のある身だしなみを徹底できる方
※販売・接客未経験の方も応募可能です。
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
週休2日(土日以外)/年間休日125日
完全週休2日
シフト制※要相談
有給休暇(入社半年経過時点10日間付与)
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
ウォーターサーバー・コーヒーメーカー・アルコール飲料完備