■カスタマーサクセスマネージャー【年収1100万円以上】/製造業AI SaaS/データ活用/業務改革/アカウント戦略/顧客折衝3年以上/東京/大阪/名古屋/年収1100~1800万円+SO■カスタマーサクセス マネージャー/マネージャー候補
キャディ株式会社
給与:1100万円〜1800万円
雇用形態:正社員
勤務地:《勤務地》
・東京本社 〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階
・関西オフィス 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア
・名古屋オフィス 〒466-0064愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
仕事内容
<具体的な職務内容>
●クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
●CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
●カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
●国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
●顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
応募資格
《応募資格(必須)》
顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております
・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
■その他休日休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・入社時特別有給休暇(入社時に3日付与)
・看護・介護休暇(年間4日まで/ペットも対象)
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・家族手当
■その他の福利厚生・諸手当
・ストックオプション制度
・引っ越し補助制度
・子ども手当(18歳以下の扶養家族1人につき月1.5万円)
・健康診断・婦人科検診費用全額補助
・人間ドック費用補助
・部活動活動支援費(1活動1,500円/1名)
・チームオフサイト費用補助(1人あたり5,000円/四半期1回)
・社員交流の食事代補助(月1回)
・育児休業・介護休業制度
・結婚祝い金(5万円)
・出産祝い金(10万円)