【イントループベンチャーズ】コミュニティマネージャー|フリーランス・プロ人材に向けた2Cコミュニティの企画運営
INTLOOP株式会社
給与:500万円〜800万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
コミュニティマネージャーとして、以下の具体的な業務を行います:
コミュニティの立ち上げと活性化:フリーランス同士や社内社員の交流を促進するオンライン・オフラインコミュニティの企画・運営(Slack等の導入・運用設計を含む)
リファラル促進プログラムの推進:既存のITコンサルタントからの新規登録・アサインを促進するためのインセンティブ設計、キャンペーン企画、認知度向上施策の実行
イベント・ウェビナーの企画運営:フリーランスのスキルアップ(コンサルティングマインド醸成)や長期的キャリア設計を支援するイベントの企画、運営、事後フォローアップ
顧客体験(CX)の向上支援
WX統括本部と連携し、会員登録からアサイン、継続稼働に至るまでのCRM施策の実行と改善(MAツールの活用を含む)
応募資格
必須スキル・経験
・BtoCもしくはBtoBにおけるコミュニティ運営、またはカスタマーサクセスの経験
・イベント(オンライン・オフライン問わず)の企画から集客、運営までの一連の経験
・SNS(X, LinkedIn等)やオウンドメディアを活用した情報発信の経験
・数値(CPA、LTV、稼働率など)に基づき、PDCAを回して施策を改善できるロジカルな思考力