🟧フルリモート可🟧CS×ナレッジマネジメントの中核を担う!マネージャー候補募集✨年収500〜900万円
株式会社タイミー
給与:500万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
仕事内容
カスタマーサポート本部・ナレッジマネジメント部にて、FAQ・チャットボット・オペレーター向けナレッジの設計運用および改善を統括。KPI設計・改善、AI活用施策、他部署連携プロジェクト推進、グループマネジメントを担う。
応募資格
ナレッジマネジメント経験2年以上、チームマネジメント経験2年以上、部門横断プロジェクト推進経験
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
週休2日(土日以外)/年間休日103日
リラックス休暇/産前産後休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
従業員持株会
書籍購入補助/セミナー費用補助/部活動補助/チームビルディング費用/結婚・出産祝金