【八王子市】カスタマーサービス ～導入後支援業務～ ＜DX化システム／東証プライム上場＞
ミロク情報サービス
給与：400万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
当社のカスタマーサービス職として、同社サービスの満足度向上および新サービスの提案をお任せいたします。継続的にサービスをご利用いただくため、新たなサービスを導入していただくためなど継続的な安定した経営をしていくにあたり非常に重要なポジションでございます。
お客様は大きく分けて【会計事務所・顧問先企業向け】と【中堅中小企業向け】の2パターンです。適性に応じて配属先を決定します。（勤務地は同じです。）
【業務詳細について】
顧客先に対して、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、お客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進を行います。
■サーバ・PC・プリンタなどのメンテナンス業務
■リモート、電話、メール等によるアフターサポート
■追加、拡張提案などの販売促進活動
応募資格
【必須スキル】
下記いずれかの経験をお持ちの方
■営業のご経験(個人・法人を問わず)
■法人相手の折衝の経験をお持ちの方
■数値管理のご経験(SV職など)
■ITに関する知識をお持ちの方