【店舗スタッフ_チーフ候補※店舗管理部門】100%現場主義で経営を牽引／成長率No.1企業／賞与最大年3回／早期キャリアアップ可能／地域密着の店舗運営／「人」を大切にする文化
株式会社ロピア
給与：350万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：ご希望に合わせたエリア・店舗への配属となります。
※総合職（全国転勤型）／エリア限定職（地域転勤型）／ホーム限定職（転勤無）を選べます。
北海道・東北：北海道／5店舗 青森県／3店舗 岩手県／1店舗 宮城県／1店舗 福島県／1店舗
北関東：茨城県／3店舗 群馬県／2店舗 埼玉県／10店舗 千葉県／11店舗 長野県／1店舗
南関東：東京都／12店舗 神奈川県／33店舗 山梨県／1店舗
中部 ：岐阜県／5店舗 静岡県／1店舗 愛知県／12店舗 三重県／2店舗
関西 ：京都府／2店舗 大阪府／15店舗 兵庫県／9店舗 奈良県／4店舗 滋賀
山陽 ：広島県／2店舗 山口
九州 ：福岡県／9店舗
海外 ：台湾／11店舗 タイ／1店舗
仕事内容
■ロピアの店舗管理部門にて、「守り」と「攻め」の両面から店舗運営を支え、お店を盤石に成長させる「最後の砦」としてご活躍いただきます。お客様の「うれしい・たのしい」を増やすため、全事業部を巻き込みながら、お店全体の統括と活性化を担うチーフ候補を募集します。
＜具体的には＞
・レジ業務、お客様からの要望やご意見への対応（「守り」の役割）
・スタッフ教育、ロピアの文化浸透、全事業部への横串通しによる店舗基盤の強化
・全事業部を巻き込んだ店舗イベントの企画・実施（「攻め」の役割）
・イベントを通じたお客様の集客とリピーター化促進
・各店舗SNSでの情報発信による集客活動
・お店全体の陰からのサポート、メンバー全員の思いを一つにする組織づくり
■部門の特徴
・店舗管理部は、「守り」と「攻め」の二つの側面から店舗の運営を支える重要な役割を担っています。
・「守り」の仕事としては、レジ業務やお客様からの要望・意見への対応を通じて、お客様満足度を高める「最後の砦」としての役割を果たします。また、スタッフ教育やロピアの文化を浸透させることで、全事業部が連携し、店舗を盤石に成長させる基盤を築きます。
・「攻め」の仕事としては、定期的に全事業部を巻き込んだ店舗イベントを企画・実施し、イベント当日は多くのお客様を集め、スタッフも一体となって店舗を盛り上げます。
・お店全体が一体となりお客様の笑顔を生み出し、リピーターに繋がることに大きなやりがいを感じられる部門です。
・各店のSNSを活用した情報発信にも力を入れ、日々お客様の集客に貢献しています。
応募資格
■下記いづれか必須
・接客・販売など、顧客対応のご経験をお持ちの方
・「食」に関わる仕事のご経験をお持ちの方。
勤務時間
07:00〜22:00
休日休暇
シフト制／年間休日120日
完全週休2日制（シフト制）、上期休暇、下期休暇、慶弔休暇、年次有給休暇
※管理職以上、契約社員の場合は、年間休日：108日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度・健康診断
通勤手当（全額支給）、社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、退職金制度（入社1年後）、財形貯蓄、健康診断（年1回）、保養所（エクシブ）、サークル活動