【東京】広告セールス｜ココナラ法律相談

株式会社ココナラ

給与：530万円〜700万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【ココナラグループについて】
◉Vision
一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる

◉Mission
スキル・知識・経験の可視化とマッチングを通じて、あらゆる人にバッターボックス（機会）を提供していきます。
EC型のマーケットプレイスであるスキルマーケットに加え、ココナラ経済圏構想の元で事業の多角化を通じてすべてが揃うサービスプラットフォームを確立し、人の可能性を最大化することを目指します。
現在は、マーケットプレイス事業、エージェント事業、新規事業（SaaS事業）を展開しています。

◉Value
詳細はこちらをご覧ください。

【組織・チームのミッション】
「弁護士」と聞いてどんな仕事をされている方か想像はつくでしょうか？
離婚や債務整理、刑事弁護など昔から弁護士の仕事と認識されがちなトラブル解決を想像する方もいるでしょう。また、近年ニュースなどで見るようなSNSでの誹謗中傷や企業の炎上対応、労働トラブルなどを思いつく方もいるでしょう。
このように年々法律トラブルの種類や相談者が求めるニーズの多様性は増しています。それに応える形で弁護士の登録数も増加し、かつ専門性を発揮する分野の多様化も進んでいます。
多様対多様のマッチングにはテクノロジーの力が不可欠であり、ITに強みを持ちつつビジョン・ミッションを人の人生やスキル、知識に特化する当社であるからこそこのテーマに注力しています。

法律相談事業部は前述のビジョン・ミッションの下、国内に4万人以上登録されている弁護士一人ひとりのスキル・知識・経験を可視化し、それを必要とする法律トラブルに直面する人々とのマッチングを最大化することを組織ミッションに掲げています。弁護士や法律事務所が規模に応じず、我々のサービスを通して固有の魅力を表現し、その結果法律トラブルに直面する方々とのマッチングを実現します。
我々は弁護士を通して依頼者の方に寄り添い、一人ひとりのストーリーを取り戻すことのできる、再度バッターボックスに立てる世の中を弁護士の先生と共創していきたいと考えています。

【職務内容】
今後内製化していく営業組織の立ち上げを行い、新規開拓からフォローまでの一気通貫した顧客体験向上への施策立案からサービスへ落とし込むまでの営業機能の開発をしていただきます。

◆メイン業務：新規顧客獲得関連
・大規模クライアントへの個別提案・法人営業
・資料請求など発生したリードへのアウトバンド・商談
・過去に解約した顧客の復活提案
・過去に提案した顧客への再提案・追客
・アウトバウンドによる新規商談獲得

◆サブ業務：その他
・販売代理店、営業代行会社とのコミュニケーションを通した戦術浸透と共有
・担当弁護士の広告効果モニタリング・改善提案などを通した満足度・継続率向上
・担当弁護士へのアップセル・クロスセルなど追加提案
・弁護士ニーズの事業へのエスカレーション（市場ニーズ・期待に合ったサービスへ進化するための情報収集）

【このポジションで働く魅力】
・大規模クライアント様への新規・既存営業や、ホットリードへの営業活動まで幅広く担当できる「営業チームの立ち上げポジション」のため事業成長のど真ん中で活躍できます。「新規営業だけ」「既存提案活動だけ」といった特定業務だけではなく、営業企画チーム内の一員として企画職と連携しながら事業の価値最大化を担えるポジションです。

・弁護士事務所の経営を支える強力なメディア集客力があります。また顧客の多くは1人または数人の事務所です。このために出入りの業者の営業担当ではなく、集客課題のみならず、経営課題を一緒に解決していくスタンスを持った弁護士にとっての良きパートナー・コンサルタントの立場として活躍できます。

・従来、代理店経由で新規営業をしておりましたが、今後は内製化予定です。今回はその走りとして初めての採用ポジションとなり、新規・既存の一貫した顧客接点をお任せいたします。将来新たな営業チームを作っていくこのフェーズだからこそ味わえる、変化を楽しめる環境です。営業に強みをお持ちで「カスタマーサクセスまで担当したい」「変化あふれる成長環境に身を置き企画や新チーム立ち上げにも関わりたい」といった方には特におすすめです。

【キャリアパス】
・現在内製化しようとしている新しい営業組織のマネージャー
・新規開拓からフォローまでの一気通貫した顧客体験向上への施策立案からサービスへ落とし込むまでの営業機能の開発（営業企画との協働）

営業マネージャーなどへの昇進機会に加えて、営業企画・マーケティングなども含めた新規事業推進・事業責任者といった領域まで担っていただけるキャリアの可能性があります。

応募資格

・WEB広告メディアの新規営業経験
・弁護士業界、SMBの経営支援に対する興味・関心