セールス
オープンワーク株式会社
給与:555万円〜660万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
■募集背景
2007年にサービスを開始したOpenWork。
業界最大級のクチコミサイトとして成長しており、ユーザー登録は640万人を突破し、約1690万件のクチコミ評価スコアを誇ります。
クチコミの量だけではなく、「健全性」にこだわって運営してきました。
そんな弊社が掲げているミッションが、
「ひとりひとりが輝く、ジョブマーケットを創る」。
・求人票や企業の採用ホームページなどだけではわからない、企業のリアルな実態を開示することによりジョブマーケットの透明性を高めること
・個人が主体的にキャリアを選択し、ミスマッチのない転職を実現すること
・誠実な経営を行う経営者に人が集まる世界を創ること
を目指しています。
これまで、社員クチコミで事業は順調に成長していました。ただ、労働市場全体を見渡したときの影響力はまだ小さく、個人・企業の行動変容を起こすまでには至っていません。
そこで、10数年かけて蓄積してきた「社員口コミ」のジョブデータと、「採用情報」をつなげ、企業側から収益を得るビジネスモデル「ダイレクトリクルーティングサービス」の展開・強化に舵取りしました。
ただ、クチコミサイトという特性×リクルーティングサイトとして成功した前例がなく、プロダクトとして1→10フェーズのとても泥臭い状況です。
そのため、その変化や泥臭さを前向きに捉え、事業や売上を組織としてどのように伸ばすかについて考え実行できる方を求めています。
■ミッション
求職者と企業のマッチングを行うエージェント(人材紹介会社)は、利用者が多く転職市場で重要な立ち位置です。そのエージェントに対してOpenWorkリクルーティングの活用促進を行い、エージェントの売上最大化をミッションとして担います。
■エージェントグループ ビジネスモデル
弊社が運営するOpenworkリクルーティングのスカウト送付機能をエージェント(人材紹介会社)へ提供し、採用決定に伴う売上の一部をエージェントからいただいています。
下記収益発生までの流れ)
・ユーザーが、企業のクチコミを閲覧しながら転職情報収集
・エージェントが、ユーザーへ転職相談の案内などのスカウトを送付
・ユーザーがスカウトを返信し、エージェントと面談を実施
・エージェントがユーザーの希望する企業の紹介、キャリアカウンセリング実施
・ユーザーが内定獲得、採用決定 →収益発生
■所属組織
OpenWorkリクルーティング事業部のエージェントグループに配属されます。エージェントの売上の柱となる「求職者の集客」を支援する部署です。
今回所属を想定しているエージェントグループは、マネージャー1名、メンバー5名で構成されています。
他、新卒採用領域、中途採用領域(直接採用企業向け)、事業企画、マーケティングなどのグループに分かれています。
■業務内容
クライアントであるエージェントに対して、OpenWorkリクルーティングの求職者のデータベースを利用してもらうための提案・サポートを行います。また、求職者の意欲付けなどのノウハウ提供を行い、エージェントの売上最大化に貢献します。
(具体的には)
コンサルティング業務
・クライアントとのリレーション構築
・クライアントへの戦略立案や行動管理提案
・クライアント行動の検証・データ分析
・プロダクト案の企画
例)
・生産性改善に向けた戦略の選定・提案
・ユーザー満足度の高い面談方法の情報提供
・マーケットの採用トレンドなどリサーチ
その他業務) ※希望や適性によって
・営業戦略/戦術の設計、提案(マネージャーとともに)
・リクルーティングプロダクトの新機能考案・提案
・自社採用への参加(新卒・中途)
・データレポートの作成(アナリストと共同)
・コンテンツマーケティングの企画
その他、課題を探し自ら仕事を作り上げることも可能です。
■使用ツール
・コミュニケーション:Slack、Zoom
・SFA:Salesforce
・BI:Tableau
・メール・スケジュール:Outlook
・その他:Googleスプレッドシート、スライド、ドキュメント/Excel、PowerPoint など
応募資格
下記、いずれかの経験が目安3年以上
・DR企業にてカスタマーサクセス経験
・転職エージェントにてRAもしくは両面経験
・RPO企業での採用支援経験
・求人広告の営業経験